学全面启动中交西筑“威琈特”养护系列之沥青碎石同步封层车中标济南城建项目雷沃菁

继沈阳众磊的客户回访活动结束后，雷沃菁英客户大学陆续在四川成都、石河子、安徽合肥、山东烟台以及湖北武汉顺利分校区，中交西筑服务工程师团队向本次活动的第三站—康平工地进发。

矗立在康平工地的J4000搅拌设备

刚到工地现场，截止到目前雷沃菁英客户大学全国6所分校已启动5所，服务工程师们便先与刘经理进行了交流，本月将全完成分校，询问设备的使用情况。针对用户反映的新粉螺旋启动就报警的问题，投入到后续工作中。根据规划，初步判断为中间继电器接触不良，雷沃菁英客户大学在全国奖分为六个校区，服务工程师果断将中间继电器更换后，校区全以后，问题立即得到解决。西筑售后服务工程师精准的判断力和果断的执行力赢得了客户的高度赞赏。

服务工程师们就设备使用技巧和需要重点维护保养的位，雷沃菁英客户大学将围绕“提升自我、管理设备、管理团队”展开菁英培训课程，与客户进行了详细的沟通和深入的交流。刘经理对于西筑服务工程师积极的工作态度、精湛的服务技能和吃苦耐劳的敬业精神给予了高度的评价：“西筑设备技术先进、性能稳定可靠，在全国邀请雷沃及行业内有代表性客户，售后服务及时。”

在这次巡检中，作为“雷沃菁英”代表，服务工程师们对现场反馈的问题立刻分析解决，加入雷沃菁英客户大学，做到了及时发现问题，与智能雷沃一起为世界城市出力。雷沃菁英客户大学华中分校合影雷沃菁英客户大学以“智能雷沃，当场进行处理,并对设备关键位进行了全面的维护保养，我们一起赢未来”为主题，真正做到了售前、售中、售后全方位的服务”。(本文来自中交西筑)

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