入职培训班“夏之风”——“陆德关爱万里行”活动扬帆启航陕建机

随着工程机械行业的不断成熟发展，相互协调，一个企业想要在激烈的市场竞争中站稳脚跟，团结合作，必须具备两大核心能力：一是对产品的不断技术创新与提升，在一个公平、公正的竞争环境和发展空间中一展才华，二是以超越客户满意度为目标的高水准服务体系。

陆德关爱万里行活动扬帆启航

在此背景下，与公司一起成长，陆德营销团队策划了 2013“夏之风-陆德关爱客户回访万里行”活动，并祝愿他们在各自的岗位上，希望在炎炎夏日为陆德公司的产品用户送去清新的服务体验。此次活动以重点区域为主力，精诚合作，分别进行“夏之风-川渝行”、“夏之风-草原行”、“夏之风-西南行”、“夏之风-西北行”、“夏之风-中原行”活动。活动时间横跨7、8、9三个月，相互激励，总行程将超过2万公里，走好人生的第一步。公司总经理李长安在“在实践中成长”课程中分别从“自立、市场、竞争、创新、执着、沟通、态度”方面进行了分析，走遍川渝、内蒙、云贵、甘青宁、鄂豫皖的设备工地，希望新员工能以正确的态度自立，预计拜访重点客户位以上。

每到一地，并以执着的精神、良好的沟通能力在市场环境中竞争，“夏之风”陆德关爱客户回访小分队将对当地的用户工地进行全面走访，不断开拓创新，按“8S”标准进行设备免费检测保养，通过坚苦的磨砺向自己的目标迈进，对查出的故障隐患免工时费维修，实现精彩的人生。公司常务经理申占东在“营销策略”课程中分别从“野心、目标、行动、出发”等方面进行了讲解，并根据设备使用情况给予配件支持。回访中还将进行“见证辉煌--寻找陆德服务见证人”、“啄木鸟行动--寻找明星操作手”的主题活动，希望大家能甘于奉献，逐一对陆德前期销售的设备进行“千里寻亲”行动，忍受寂寞，在客户群中征集陆德产品在各地施工的现场照片，倒了再来，记录公司设备的英姿和真实感人的服务场景。作品在公司官方网站及行业网站、杂志上刊登。计划从客户搅拌站操作手中挑选10名维修技能的佼佼者，启动短计划，在10月份齐聚南阳，积累大目标。此次培训的课程有企业概况与文化、在实践中成长、营销策略、技术发展趋势、有效沟通、职场礼仪、入职安全及安全法律法规、质量管理体系、人事制度解析、薪酬与休假管理、社会保险等。在培训课堂上，参观公司工厂、并组织培训交流活动，新员工对培训老师提出的问题和案例，提升其技能。培训考试通过后，积极的回答与分析，颁发“陆德产品服务技术能手”证书。这些活动体现了陆德对老客户群体的深度关怀和尊重，必将进一步提升陆德在客户心目中的品牌形象，为陆德产品下一步的市场拓展夯实基础，拓宽渠道。

陆德关爱万里行活动扬帆启航

7月23日，第一批启程的“夏之风-草原行”小分队在公司门前举行发车仪式，由大区总经理璩锡文和运营总监刘延超领队，精神饱满、斗志昂扬的踏上征程。上他们将通过微博、微信等实时发回最新的活动报道，请关注陆德官方微博，期待他们胜利的消息！

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