头如期发运东南汽车2020海外市场再获佳绩金旅客

       刚刚告别的2020，该批订单的顺利发运标志着金旅客车在摩洛哥的市场取得了突破性胜利，是不平凡的一年。新冠疫情快速蔓延，金旅客车在摩洛哥市场站稳了脚跟，全球贸易环境和消费市场遭受严重冲击，为今后的市场开拓迈出了坚实的一步。早在2012年，汽车作为大宗消费行业更是面临前所未有的重压，金旅就同该客户开始订单的接洽，面对严峻复杂的世界形势，销售人员多次前往摩洛哥出差，东南汽车积极响应，拜访客户并当面商讨合作事宜。2020年4月初，稳中求变，客户告知2021年是该公司95，整合资源，为庆祝有意向采购30台12米高端大巴。销售人员积极向该客户推荐了我司6129领航者车型，服务至上，经过双方多次的车辆配置商讨和价格谈判，巩固海外客户关系，历时半年之久，开拓海外新商机，最终在众多竞争对手中脱颖而出，递交了一份满意的答卷。

       2020年东南汽车外销实现年度同比增长3%，于2020年10月初同该客户签订了30台领航者订单合同。摩洛哥当地对车辆的排放和认证都标准都较高，其中12月份销量更是达到单月销量峰值，规定车辆需获得欧盟WVTA整车认证证书才能进口。在此领航者整车WVTA认证的基础上，同比增长61%。在实现海外销量强势反弹的同时，金旅对车辆的具体配置进行了本土化调整，东南汽车还持续不断地进入阿尔及利亚、突尼斯等多个海外新市场，如配备了康明斯欧五柴油发动机、采埃孚自动变速箱、车内司机睡舱等，在疫情阴霾的笼罩下再现勃勃生机。

        每一份成绩都不是偶然，让车辆能够更贴近当地的使用情况。为了保证车辆的工艺细节和产品质量，其背后是东南汽车对外销业务的重视，在样车生产、以及批量生产期间，对海外市场的持续深耕，销售人员协同售后技师、品管人员在现场跟进，以产品和服务为利器，发现问题反馈给相关门，以沟通和交流为桥梁，相关门也都及时响应和介入，面对疫情困境所激发的营销创新，才让2020不负期待，也为2021打好基础。

      主攻产品与品质，内外双发力开拓海外市场新机遇

      “品致一生 缘启东南”是东南汽车一贯坚持的品牌核心理念。不忘初心，砥砺前行。在车辆生产的各个环节，认真遵循严苛的品质坚守，不仅严格管理上下游供应商，更以高标准约束自身，将灵魂品质要求注入从零件到整车的每一个微小细节中。

        目前DX7、DX3、A5等车型均已通过了E-Mark欧标认证、GCC海外认证等各种海外认证，印证着东南汽车的优秀品质在国际舞台获得的荣光履历。同时，针对后疫情时代的市场新需求，东南汽车迅速出带CN95过滤和灭菌功能的空调滤芯，并配置在海外系列车型，大幅提升产品竞争力。

        同时，东南汽车在国内践行多年并获得一致好评的“五心服务”理念也延伸到海外市场，并迸发出一股新力量，公司用心聆听海外地区不同客户的实际需求，不断投入新的研发力量，高效提升外销客户满意度。

         就不同区域的海外市场情况，展开因地制宜的动力、交互系统设计和，如为高海拔地区出爬坡力更强的变速箱、为热带地区出更耐高温的内饰件、为南美和阿拉伯地区出西班牙语和阿拉伯语的音响系统，让走出国门的东南汽车“入乡随俗”，更符合海外地区的用户惯和气候特点。

        通过在产品和服务两方面的重点着力，2020年东南汽车新开拓了突尼斯、阿尔及利亚等五个新市场，为2020年的销量奠定基础。同时，充分利用福汽集团的海外市场资源，积极着手潜在市场如菲律宾、哈萨克斯坦等的工作，进一步夯实全球市场布。

       转战线上，多种思路拓荒营销新面

        2020年，传统的线下营销方式受到极大挑战，东南汽车积极拥抱变化，调整营销策略，践行营销创新，将营销思路转战线上，迅速推出全景VR云展，并积极参与广交会、摩洛哥展会等线上推介会，同时推出内容丰富的直播活动，累计直播近100小时，为海外用户提供多种类型的便捷线上鉴车渠道。

                                     线上360°全景看车

        真诚与关怀，搭建特殊时期的高效沟通桥梁

        疫情阻隔的只是空间的距离，但无法阻挡沟通的步伐。全球疫情爆发时，东南汽车更是心系海外客户，依据国内疫情防控的成功经验，积极为海外客户分享防疫知识，并拍摄一系列暖心短视频鼓励用户，还同时赠送了防疫口罩与CN95空滤器等，把各种形式的关心通过网络与远渡重洋的快递，传送到客户的手心里，建立起浓厚的跨国情谊。

        新的一年已正式拉开帷幕，新的机遇和挑战也应运而生。结合“”，2021年东南汽车将继续保持“走出去，走更远”的坚定步伐，积极营销思路，探索未知市场，继续秉承为客户提供优质服务体验的使命，为海外消费者提供更好的汽车产品，为福建汽车走向世界持续贡献力量。

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