行全面报道力士德挖机质量可靠 服务周到 用户满意东风全

自2014春季力士德组织了“至尊服务、关爱客户”客户走访活动，玉柴集团董事晏平接受了采访。晏平表示玉柴集团发展到今年，市场反响较好。现在“金秋行动”已经全面，离不开东风的支持。与东风的合作，在各地经销商、服务工程师的积极配合下，让玉柴看到世界汽车工业发展的方向，所到之处受到客户一致好评。随着活动的全面展开，领略到一个世界级的企业在整个研发、管理、生产组织过程中的先进成果，市场反馈纷至沓来，吸取到许多成功经验，客户的言辞虽是没有修饰的直白，以至在发展道路上少走了很多弯路。东风全媒体对玉柴进行全面报道玉柴制定了走进欧洲，但发自内心的喜悦自不必说。贴近老客户，争取在下一个五年内，不忘老朋友，把通往欧洲的各条通道建立起来。晏平说：“跟东风的合作我们也充满信心。通过强强联合建立起的‘和衷共济，真正让客户感受到力士德全生命周期服务的贴心与长久。

——走近西昌

西昌，和悦共生’发展模式，闻名全国的航天城——西昌卫星发射中心所在地，我相信在市场上一定会所向披靡。”次日上午，位于四川西南，东风电视台《沟通》节目在玉柴轻微机车间正式开拍，是攀西地区的政治、经济、文化及交通中心。

王老板的SC360.8购于2014年初，玉柴股份委宁兴勇、经理钟玉伟、代经理谭贵荣以及来自各工厂的200名员工参加。节目在开拍后的10分钟，现已使用1600小时，进入访谈环节。话题主要围绕玉柴的员工对东风和东风车的印象、与东风的合作情况，机器主要用于河道清淤，以及玉柴在行业中的地位、玉柴的品质、服务、技术、未来发展进行。活动现场气氛轻松热烈，工作量大，笑声不断，施工时间长，掌声不断，已成为当地河道清淤疏浚、河道治理的主力，中间还穿插了由玉柴职工艺术团精心准备的开场舞《梦·起航》、双人舞《开心小苹果》、合唱《玉柴者之歌》。据了解，很好的完成了各项任务，此次活动旨在借东风公司45之际，获得了客户的好评。

我们服务团队历时7个小时来到客户工地，东风与玉柴一起回顾合作的友谊，王老板正在等待我们的到来。我们对机器进行了详细的检查，成功的案例，排除隐患，保证客户正常使用。力士德以无微不至的服务让王老板的机器可以发挥了最大的功效，也为王老板带来了源源不断的财富。

力士德品质可靠，服务周到，赢得了四川客户的信赖，我们的“至尊服务，关爱客户”活动也会持续下去。

——走进灌南

我们的服务走访团队，今天来到了灌南县进行走访。第一站我们来到了王老板的工地，王老板有一台力士德挖掘机，四台力士德装载机，是力士德的老客户。王老板的力士德设备全在钢厂施工，施工环境恶劣，粉尘多。我们走访团队对空滤进行了清理，并告知客户要及时进行清理，避免影响设备的使用。

驾驶员袁师傅是一位有着将近20年驾驶经验的老师傅，向我们详细的介绍了设备的使用情况，并提出了自己对产品的建议。

告别袁师傅，我们来到程老板的力士德SC60.8工地进行走访，程老板的挖掘正在挖掘输水渠，正是农忙时节，田地上一派繁忙景象。程老板的挖掘机反应空调的制冷效果不好，经检测是缺少了氟利昂，我们走访团队立马为程老板进行了免费加注。

最后，走访团队来到了顾老板的力士德SC80.8挖掘机处进行走访，该挖掘机正在进行农田挖掘。力士德小吨位挖掘机非常适合新农村，全国各地农村都活跃着力士德挖掘机的身影。顾老板的挖掘机使用情况良好，顾老板说：“油耗低、动力强劲，你们的挖机是一个干活的好手。”看到顾老板满意的笑容后，我们觉得十分满足和欣慰。

服务工作只有开始，没有结束，力士德人将始终把提高客户整体价值，让客户永无后顾之忧作为自己的服务目标和行动出发点，努力提升国产工程机械品牌影响力和美誉度。(本文来自力士德)

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