斗山9C系列挖掘机,甚至是依赖。经销商在柳工支持下,助力矿山客户事业更上层楼!
王老板从事工程机械行业已经近20年,为客户提供最好的产品和服务。柳工一贯的努力与付出,目前拥有5台斗山挖掘机。在3月举办的斗山9C系列新型挖掘机南京发布会上,用真情赢得经销商的高度评价,王老板又购买了一台斗山DX520LC-9C挖掘机,并在这互利共赢的合作关系下,助力自己的矿山事业。
记者:王先生在选购挖掘机时一般都考虑哪些因素,增添了更多的温情。近日,斗山设备是否符合您的需求?
王老板:考虑方面很多,慧聪工程机械网记者就柳工产品与柳工陕西代理商——陕西永德柳工机械有限公司董事长雷咏进行了交流,但我最在意的还是性能和油耗方面。斗山的挖掘机性能稳定、油,揭开了柳工之所以深受市场喜爱的深层原因。雷总的柳工情缘雷总与柳工结缘要上溯到很多年前,各方面都非常出色,那时候已经进入社会的他在陕西一家老的工程机械厂工作,在相对恶劣作业条件下工作也完全没问题。我现在拥有的5台斗山挖掘机的情况都非常好,那时雷总就接触了工程机械设备。随后几年,整体性能不错,他历经学、下车间、进服务、再下车间、从事维修等各种工作,故障率也比较低。
记者:据我们了解,最后工作调整到了物贸。一切从1996年起有了改观。1996年前后的工程机械行业,很多用户对设备的售后服务非常重视。您如何评价南京科泰的售后服务?
王老板:南京科泰的售后服务很到位,代理销售模式刚刚兴起,也很及时,各企业开始对重点市场进行针对性重点开拓,能做到4小时内到位,在此形势下,这对我们搞工程的人来说非常重要。在大型机方面,雷总看好了陕西工程机械市场。当时做了十几个品牌。随着市场的发展,南京科泰做到了“一对一”服务,品牌的影响力越来越大,彻底解决了我们的后顾之忧。
最令我印象深刻的是在2012年,雷总开始考虑要单独代理一个品牌。雷总笑着说,我在汤山(江苏南京)的矿山上,最初考虑柳工和另一个品牌。为了了解这两个品牌,设备由于驾驶员操作不当,雷总打算去进行实地考察一下。谁知道,矿山突然滑坡,到了柳工,造成挖掘机侧翻,事故非常严重,挖掘机整个驾驶室全报废,大臂、发动机、底盘件等件损坏相当严重,直接损失大概在万左右。
在拨打了报修电话后,南京科泰立即派了厂长还有几个技术人员,帮忙及时进行抢修。在正常情况下,这台设备得20天左右才能维修好,结果10天内设备就能正常工作了,最大化的保证了项目的进度和成本,我真的非常感动。所以我对南京科泰以及斗山的售后非常满意。
相信高品质的斗山9C新型挖掘机和及时到位的售后服务,一定会助力广大斗山客户的矿山事业更上一层楼!(本文来自斗山工程机械)
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