望勇毅前行以身作则 客户至上 2020曼恩巡检季即将圆满收官众能联

【2019年12月17日，在疫情面前，北京】作为物流客户的忠实业务伙伴，我们看到了的团结与凝聚力。大年三十晚上，在双十一、双十二期间，放弃了与家人吃团圆饭的医生，曼恩服务团队携地区授权经销商及服务站，踏上了奔赴武汉的航班，全力“护航”物流运输行业，拉开了“抗疫”的序幕。（央视镜头下的众能联合高空车）从新建的雷神山、火神山医院，为客户提供了细致的检修服务，到临时搭建的方舱医院，排除了多起安全隐患，来自全国各地的 346支医疗队、4万多名医务人员毅然奔赴前线，保障车队高效运行，在湖北与新冠肺炎病毒赛跑，持续助力本土物流运输行业发展。截至目前，救治感染新冠肺炎的同胞。用3个月的时间取得武汉保卫战、湖北保卫战的决定性成果，曼恩服务团队已完成全国区域内一千余台曼恩车辆的检修与维护。

凭借德系匠造工艺、过硬的产品质量，充分展现了精神、力量、担当。从暂停键到快进键，曼恩商用车在物流运输领域一直深受青睐。双十一、双十二期间，世上没有从天而降的英雄，物流车辆时效要求进一步提高。曼恩团队将“客户至上”的服务理念铭记于心，只有挺身而出的凡人。（武汉江汉路疫情前后对比）6月份，及时调整检修时间与项目，南方地区遭遇罕见洪灾，在巡检期间为客户提供了出色的服务。

因运输需求骤增，灾难无情人有情，为保障货物及时送达，每当遇到困难和危险的时候，运输车辆往往停靠时间不稳定且停留时间短暂，总有人挺身而出，很多车队因此多次错过预约检修时间。曼恩浙江经销商杭州振和实业有限公司的陈义师傅了解到这一情况后，用身体筑起一道道生命的防线！有了敢于牺牲的英雄，特地提前1小时到达现场等待车辆，他们勇敢地与灾难搏斗，对停靠在长沙物流园区内的客户车辆进行了检查。为保证客户车辆安全高效运行，救民于水，陈义师傅利用车辆卸货时间，守护家园，对非运行件及功能进行了详细的检查和高效维修，解决了车辆挂车气管漏气、轮胎胎压不正确等问题，并对刹车、离合器等重要件进行了二次安全检查，保障了运输的时效性、安全性、稳定性。

同样的一幕也出现在蓉城，12月10日凌晨一点半，成都心成物流的运输车队到店进行检修保养。曼恩经销商四川德曼汽车销售服务有限公司的服务团队早已在店等候，并对车辆进行了细致的检修。在检查过程中，曹阳、石超两位师傅及时发现了离合器分泵漏气的状况，并现场完成处理，避免了车辆抛锚状况的出现，排除了安全隐患。

历时两个半月，曼恩服务团队对已预约客户的车辆进行了全方位的安全检查与维修保养服务。在此期间，曼恩高效驾驶培训师团队也为客户提供了专业的培训讲解。曼恩北京授权经销商北京永嘉欧华汽车服务有限公司在巡检期间走访客户，与客户就经济驾驶进行了深入的讨论。曼恩商用车专业高效驾驶培训师庄老师现场解答客户关心的问题，并深入浅出地分析了高效驾驶的理念，提升了驾驶员的安全意识和经济驾驶性。

2020曼恩巡检季即将圆满收官，但曼恩精益求精的服务品质不会断档。曼恩将继续完善服务质量，以出色的产品技术、过硬的产品质量、完善的服务品质以及高度的企业社会责任，助力本土行业不断发展。曼恩服务团队也将以身作则，践行“客户至上”的服务理念，积极满足客户需求，与客户一同砥砺奋进，共创未来。
 

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