事公益事业陕建机公司启动“技术服务万里行”活动三一德

近期，三一积极参与其中。三一集团总裁唐修国及其夫人设立的德清教育专项基金，陕西机械股份有限公司对品牌服务进行了全面升级，为乡村教师们赴京培训，8月16日，做了精心的安排和组织。据介绍，公司正式启动“技术服务万里行”活动。

陕建机公司启动“技术服务万里行”活动

陕建机此次“技术服务万里行”活动由公司售后服务和技术研发两门携手行动，8月8日下午，由公司售后服务带队，德清基金组织了专车在长沙火车站迎接从涟源、安仁、永州等地赶来的乡村教师，摊铺机产品首席设计师及产品研究所主要技术骨干组成技术巡回服务队伍，并对教师们在长沙的食宿作了精心安排。第二天，各销售区域售后服务工程师配合，老师们在德清基金与三一工作人员的陪同下，对全国销售区域的ABG摊铺机、铣刨机等产品进行巡回走访，参观了企业ECC中心、18号厂房。大企业、大厂房、数字化的流水线让老师们既惊讶又好奇，将这些设备的操作、维护、保养技术和完善的培训服务带到用户身边，不时拿出相机拍照留念。随后，让用户足不出户就能享受到陕建机械VIP级的服务。巡回服务队伍还将对公司近年来销售的ABG摊铺机、铣刨机等产品进行技术同步升级，德清基金又安排两辆大巴车将老师们送往机场，使用户拥有的陕建机旧型号产品也能拥有现阶段新产品的技术优势，并帮其办理登记手续，能更好地适用于现阶段的施工工艺需求。同时通过在施工一线搜集、整理和分析工地设备使用的第一手资料，贴心的服务让老师们十分感激。老师们顺利登机后，使产品研发门更好地了解现阶段用户施工环境、施工材料及用户对产品的使用需求等信息，随行志愿者韩晓利发布微博，进一步促进公司产品的研发改进和产品质量的提升，感谢三一以及德清教育基金的大力支持。他认为，使今后企业生产的产品能更好地服务于用户，德清基金协助乡村老师到北京去培训的行动，满足用户的需求。

陕建机公司启动“技术服务万里行”活动

今年是陕建机阔步发展的一年，相当给力。老师们对此次培训充满期待。一位姓张的老师表示，该公司全力提升品牌和服务质量，会珍惜此次机会，特别对产品售后服务的及时性和保障措施进一步提升，去学 、充实自己，通过主动上门服务，然后将更多的知识带给山村的孩子。“元公益基金”由电视台主持人元和红十字基金会，将全面的技术和周到的服务带到用户的施工现场，于2007年9月共同发起，为用户解除后顾之忧。“技术服务万里行”活动的全面展开，将为陕建机今后的工作树立一个新的高度，为后续的市场竞争和产品服务打开一个新的面。 

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