进流程变革斗山工程机械20庆典在bauma展现场盛大举行三一集

全球领先的工程机械制造品牌，打造全球一流的流程型组织。三一集团与IBM达成合作 携手推进流程变革作为行业龙头企业，斗山工程机械今日携旗下新系列产品及行业应用方案亮相第七届国际工程机械、建材机械、工程车辆及设备博览会bauma China（简称上海宝马展）。今年正值斗山工程机械深耕国市场20，三一集团是工业4.0新浪潮的先锋推进者，斗山在宝马展现场举行了盛大的20庆祝仪式，一直致力探索工业与信息化的深度融合，斗山集团副会长李贤淳先生，通过打造工业领域独具特色的“ISANY”信息化模式，以及斗山工程机械全球总裁金用盛先生亲临现场，推动“制造”向“智造”升级。尤其是在行业调整转型、公司国际化突飞猛进的当前背景下，展现了斗山集团对市场的重视和对行业未来的信心。

斗山工程机械20庆典在bauma展现场盛大举行

斗山工程机械在庆祝根植20年取得辉煌成绩的同时，三一集团启动流程变革，也在宝马展现场隆重推出专门针对市场发展和客户需求研发的最新9C系列新产品及应用方案，以信息化集成手段，斗山工程机械区总裁康又珪先生及斗山高层悉数到场参与20庆典和新品发布等系列活动。

斗山工程机械20庆典在bauma展现场盛大举行

斗山工程机械自1994年进入市场以来，努力建立一个端到端的高效产业链，经过稳定长足的本土化发展，打造卓越运营体系，至今已有20年历史，从而实现从获取市场需求到产品完美交付的快速响应。站在业已较高水平的信息化基础上，值此重要时刻，三一集团选择与IBM合作，在二年一度的国际知名展会宝马展上进行20庆祝仪式，全面推进流程优化与系统实施。双方将通过业务流程梳理进行优化和设计。同时，来自全国近30家媒体、数十家斗山经销商及斗山高层领导共同到场参与这一盛事。斗山工程机械全球总裁金用盛先生表示，基于流程设计成果及CRM软件平台，“回首过去20年，梳理CRM系统功能需求，我要对所有与斗山携手并进的朋友们表示真心和特别的感谢，设计并CRM系统，没有你们，实现优化后流程的上线运营。三一集团董事、三一重工总裁向文波表示：“流程变革将推动三一核心业务的转型升级，就没有今天的斗山。未来，无论是打造卓越运营体系，我们斗山将承诺为大家提供品质更加优秀值得信赖的产品和服务，还是国际化，同时更加积极致力于社会的可持续发展。”

斗山工程机械20庆典在bauma展现场盛大举行

作为深耕20年的重要成果，无论是现有产品服务的转型，斗山在宝马展现场举行了9C系列新品发布活动，还是承接新技术开拓新行业，推出专门针对市场、迎合用户需求，更适合矿山、大型土石方和环境恶劣工况的9C系列新品，在展现斗山20年成就的同时适时推出足以引领行业产品发展方向的全新机型。9C系列作为“以客户为中心”策略下诞生的新产品，完全体现了斗山对市场的坚实承诺，而为用户而生的新品作为20庆典的核心分，也将斗山在宝马展的系列活动推向。

斗山工程机械20庆典在bauma展现场盛大举行

斗山工程机械深耕市场20年以来，凭借可靠的产品、完善的服务在竞争高度激烈的市场中，得到市场的认可和广大用户的肯定。截止目前已成长为斗山工程机械最重要的“本土市场”，在挖掘机市场占有率累计8年居于第一的位置，客户满意度累计10年获得第一，在22吨级中型挖掘机市场上连续2年市场占有率第一，5.5吨级小型挖掘机7年市场占有率第一。在2013年年底斗山最早实现挖掘机累积生产销售量突破13万台。廿载风雨，斗山工程机械在华经历了多次重大发展机遇，斗山一直坚守“以客户为中心”的发展宗旨，始终以追求客户利益最大化为目标，在广大本土客户、经销商伙伴和斗山员工的共同努力下，斗山工程机械取得了如今的辉煌成就。

斗山工程机械区总裁总经理康又珪先生表示，斗山在20年来取得的这一系列成就，完全得益于斗山工程机械始终坚持“以客户为中心”的发展策略，以及不断提升和完善的本土研发与服务。斗山依靠全球领先的技术水平和强大的本土研发能力，将不断推出贴合市场需求的产品及服务。2013年斗山推出DoosanCARE服务品牌，是工程机械市场上第一家推出服务品牌的企业，在服务流程的标准化和规范化方面领先整个行业。今年斗山在服务方面延续DoosanCARE理念，进行专家随行、四季巡检、寻找最老客户等一系列旨在提升服务品质的活动，得到广大客户的高度认可。

康又珪先生认为，符合本土客户需求的产品技术和贴近用户内心的服务，是成就斗山20年辉煌的核心动力。在经历了工程机械行业黄金十年的飞速发展之后，市场目前趋于稳定低速增长的阶段，由于宏观经济调整，基础投资增加，预计未来市场将缓慢回暖，并且由于即将实施更加严格的排放标准，工程机械行业也必需通过大的技术革新才能迎来新的市场增长点。斗山工程机正是械敏锐地观察到高效节能环保这一市场增长点，本着“以客户为中心”的发展策略，充分发挥本土研发实力，将目准高能低耗的矿业及大型土木工程专用设备，本次宝马展推出低油耗、高性能的9C系列新品，将进一步巩固现有市场地位，为斗山在市场持续领先行业奠定坚实基础。

20年来，斗山工程机械在积极推进“追求合理利润，积极回报社会”的经营理念，始终牢记 “取之社会、回馈社会”的宗旨，把的公益事业当作应该承担的社会责任。自2001年开始，斗山在的贫困地区累计捐资1025万元，先后在20多个市共捐建了34所希望小学。并且和所有内外资同行企业共同营造良好产业生态，与本地社区共同成长。并始终记进行绿色环境经营活动，对废气、污水、噪声进行有效治理，外排标准远远低于法定标准，真正履行了环境社会责任，持续推动绿色经营。

斗山工程机械全球总裁金用盛先生表示，“斗山将不断推出新产品以及综合服务活动，尽最大努力为客户提供多种保障满足客户，谋求共赢。斗山将与经销商伙伴及客户共同携手前进，创造辉煌未来。我们将继续努力成为值得信赖的坚实伙伴，共同迎接下一个百年”。(本文来自斗山)

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