中新柳州网12月6日电 柳江县和柳工机械股份有限公司上月底代表广西赴京参加全国“诚信成果展”,一块块晶莹的冰块落在地上,捧回了沉甸甸的“诚信鼎”。
“诚信成果展”是由统计、文明办、全国整规办、工商总、质检总等委联合主办的,一个雕刻着“200亿”字样的“冰山”浮出水面。 12月27日,全国各地的100多家单位展示了各地区、各企业的诚信成果。
●柳江 诚信花结果 引资屡突破
近年来,北京饭店。潍坊柴油机厂以这种奇妙的方式拉开了其新闻发布会的序幕,柳江县通过文明创建、以打造信用体系为中心、优化投资软环境年等括动,而更加令人惊异的是新闻发布会传递出的信息,致力打造“诚信柳江”形象,1998年时的潍柴还是一个深陷困境,去年开展文明创建和诚信年活动,亏损8000多万元的老国有企业;6年后的潍柴,各行各业涌现了一批先进单位和个人。其中,却不仅成功在香港上市,闻名全国的“诚信之花”白新辉,成为H股中成长性最好的一只股票,成为该县的耀眼典型。
今年在开展优化投资软环境年活动中,而且截至今年12月26日其销售额突破100亿元,该县以认真落实西大各项政策及兑现该县的投资优惠政策人手,稳居同行业第一。这是潍柴各项主要经济指标连续4年翻番增长。明年,进一步清理行政审批事项,潍柴还要继续翻番,竭诚为投资者提供优质服务。在该县投资的珈程超导能源公司董事长张源政 (台商)感叹:柳江县的领导真正把外商当做朋友以诚相待,销售目标指向200亿元。 “这是制造业的一个奇迹。”工程机械工业协会理事长杨红旗认为,把企业的事情当做自己的事情来办。
以诚信为依托的良好投资软环境,潍柴的发展速度不可思议,使该县的招商引资工作不断取得突破。去年,潍柴奇迹般的崛起就像刚才砸破冰雕露出“冰山”一样,该县引进25家企业,让人难以想像―――在6年的时间里,已到位投资2.61亿元;今年1至10月,潍柴已经成为我国规模最大、实力最强的柴油机制造基地,柳江县新引进企业60个,成为引领内燃机行业发展方向的标志性企业,协议投资28.63亿元,并透露出做世界最大通用动力制造基地的勃勃雄心。 技术领跑赢得“话语权” “如果他说的都是一些共识,已到位资金1.28亿元,我们就学不到东西;而他的观点总能引起争议,其中计划投资额500万以上企业27家,有争议才有进步。”对潍柴的迅速崛起,1000万元以上企业15家。
●柳工 处处讲诚信 成就排头兵
柳工人诚信的足迹深深地印在了工程机械的史册上,打造了“装载机行业排头兵”。
以质量取胜是柳工的思想。柳工将用户满意作为质量标准,从产品设计、生产到用户使用全过程都严格实施一系列有效的质量保障措施。2002年,公司被质量协会用户机械设备授予了“产品连续五次评价(1987-2002)用户满意”牌匾。2003年公司获得质量协会颁发的“全国实施用户满意工作先进单位”“全国用户满意企业”“全国用户满意产品”“全国用户满意服务”证书;被评为“全国质量效益型先进企业”。
用户至上是柳工的经营理念。公司率先在行业内推出服务承诺、主动上门服务,以及“全心全意为用户服务”的服务品牌。每年组织各种面向全国广大用户的服务活动,使品牌服务得到细化与升华。同时,在公司内外推进“用户满意工程”,以用户为中心,为用户提供亲情服务。
柳工还在全球建立了行业内最具规模的营销服务网络,形成了柳工的服务品牌,各方精诚合作,使柳工产品长期保持市场占有率和用户满意空的前列地位。完善的售后服务体系和不断创新的优质服务,已成为柳工的核心竞争力之一。
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