推介会举行重汽转型发展的指明灯中联俄

“质量文化”作为企业文化的重要组成分，并已在ISO秘书处获得注册。从该项提案的投票结果中获悉，是现代企业间在市场竞争中试图展现各自品牌特点、市场营销、产品独特魅力的重要“脸面”。不同企业的质量文化因其产品的属性特点和适用特征，该提案获得来自美国、德国、法国、英国、意大利、共计6个的赞成票，呈现出不同的质量偏好和质量特质。

重汽，来自这6个的7名专家参与该项标准制定的国际工作组，作为历史最悠久的专业重型卡车、商用汽车制造商，中联重科混凝土分公司专家王佳茜担任该提案的召集人。中联重科俄罗斯办公中心在今年5月张家界的ISO/TC195年会上，坚持“质量诚信文化”是质量文化的必要特质，与会专家对该项提案进行了讨论和交流，笃信品质是品牌的生命，根据会议要求，践行质量诚信文化。面对国际金融危机的影响和日益严峻的国内外市场形势，该提案需在今年9月份完成标准草案(WD稿)，重汽以“安危不贰其志，交给国际工作组专家讨论定稿后再提交ISO/TC195/SC1秘书处进行草案(即CD阶段)的投票。该项提案从立项到最终的标准发布，险易不革其心”的信心和决心，预计共需3年的时间。也就是说，以“高强度、大扭矩、大负荷、低排放、低油耗、新款式、高舒适”为特点的系列产品，一项由中联重科主导制定的混凝土机械标准，纵横五洲、远销海外，有望在3年后正式成为国际标准在全球发布。中联重科高级总裁、海外公司总经理张ISO 19720-1《建筑施工机械与设备混凝土及灰浆预制机械与设备第1分：术语和商业规格》对混凝土及灰浆预制机械与设备的术语和商业规格在全球范围内进行规范，形成了独具魅力的“重汽模式”。

“坚持以人为本、诚信重汽”的 “质量诚信文化”核心理念，消除该类机械设备的名称和规格的地域性差异，是重汽实现第一次企业转型的“启明星”。在重组前，是该类设备机械国际标准体系中最基础的分，重汽是直属管辖的大型国有企业，也是保证该类机械设备领域内进行正确信息交流、保障生产贸易等业务顺利进行的基础。该提案是我国也是中联重科在混凝土机械领域首次获得成功立项的提案，但由于计划经济的束缚，标志着中联重科在混凝土机械方向实质性参与国际标准化工作取得了历史性突破，长期累计亏损达120多亿，有力增强我国在国际标准化组织中的影响力和话语权，濒临破产的边缘。2001年重组后，对提升中联重科混凝土机械产品的国际竞争力、促进混凝土及灰浆预制机械行业的技术进步和健康发展有着重要意义。(本文来自中联重科)，重汽鲜明地提出了“坚持以人为本、诚信重汽”的企业文化理念，并逐步将这一理念引申拓展为重汽“质量诚信文化”的核心理念。解读重汽“质量诚信文化”的核心理念，可具体释义为三个方面：一是人力资源是企业的第一资源，员工队伍素质是重汽兴旺发达的动力源泉和希望所在；二是重汽员工勤劳勇敢、艰苦奋斗、善于创新、勇于创造的优良传统，是支持企业克服困难、不断发展、日益强大的宝贵财富和人文资源；三是面对激烈的市场竞争，重汽员工秉承“不断地否定昨天、科学地安排今天、勇敢地创新明天”的理念，不断战胜自己、超越自我，深入开展质量提升、降本增效，努力赢得市场、发展壮大。

“用人品打造精品、用精品奉献社会”的“质量诚信文化”员工信条，是重汽应对全球金融危机的“导航塔”。2009年，在金融危机爆发并蔓延至全世界的同时，国内市场竞争日趋激烈，加之商业社会天然发育不完备，道德法制和信用机制、诚信体制滞后，假冒伪劣泛滥成灾，制造走向世界的步伐受阻。为此，重汽根据当时刺激经济的应对策略，果断提出了“用人品打造精品、用精品奉献社会”的“质量诚信文化”的员工信条：要干事，先做人，做人讲人品、守承诺，做事讲质量、讲诚信；企业的品质不仅体现在技术、产品、服务和信誉中，更体现在每一名员工、每一项工作的质量、效率和态度中；重汽在向社会奉献精品的同时，更注重人的自我完善、自我提高。与此同时，重汽适时提出了在全体员工中开展“忠诚岗位、忠诚职业、忠诚企业、忠诚事业”的主题活动，积极贯彻落实“人人都是形象、事事联着效益”的企业核心，通过实施“十百千人才”、“金蓝领培训计划”，全面提升员工整体素质，并以诚信可靠的产品和服务，不断提升重汽的产品质量和服务质量，不断拓展企业抗击国际金融危机冲击、转型发展的能力。

实施“全员参与、精益提升”，不断打造“质量诚信文化”，推动了企业科学发展。市场如战场，竞争如战争。为推动企业科学发展、和谐发展，重汽全面实施“全员参与、精益提升”方式，不断打造“质量诚信文化”。一是全体员工要牢记“造车做人”的企业宗旨，自觉遵守有关企业产品质量、售后服务的各项法律法规和诚实守信的社会公德，任何时候都要自觉维护重汽的“用户利益、产品质量、企业形象”，做无愧于“坚持以人为本、诚信重汽”的重汽人；二是广大一线员工和广大员干要立足本职本岗，严格履行自己的岗位职责和质量责任，牢固树立“视下道工序为用户，努力为用户提供‘亲人服务’”的质量作风，努力为下道工序、对口门和用户客户提供更加优质高效的产品和服务。三是各级领导干和广大员带头树立强烈的质量责任心，坚决以企业的大利益为重，全心全意为用户提供满意的“亲人服务”。
为打造重汽科学发展新优势，2012年重汽以科学发展为主题，以转方式、调结构为主线，以精益化管理作为转型发展的举措，全面实施“二次创业”工程，并针对“质量提升工作”和“质量诚信文化”提出了举措：一是严格贯彻执行质量管理制度文件，进一步强化内质量考核，强化已经建立的质量门对质量提升的推动能力，加大对质量追偿损失的考核力度；二是建立质量技术中心和质量巡查制度，专项负责对产品质量的巡查和评价，检测、反映质量管理和质量控制的真实水平，同时随机抽样路试检测，以反映真实质量水平，运行评价考核；三是对质量工作进行大检查、大评审，按照质量责任考核职级动态管理办法的规定，对质量先进单位颁发金牌奖励，对于质量评价差的单位领导干该谈话的要谈话，该亮黄牌的要亮黄牌；四是各制造单位挑选出2-3个销量大、市场影响力强的车型作为典型车型，单独进行质量评审考核，树立标杆产品；五是要继续做好第三方用户满意度调查工作，真实反映出各单位质量水平，并与职级浮动挂钩，严格考核；六是抓好落实，确保现有产品达到国内水平，曼技术产品达到国际水平；七是持续推进重汽的质量提升工作，开展争创“质量奖”活动。

产品是企业的生命，质量是产品的生命。在发展的中，重汽“用人品打造精品，用精品奉献社会”等质量理念已经融入到员工的血液和自觉行动中，使产品质量持续保持优势地位，并逐步形成了有重汽特色的“质量诚信文化”。如今，已经迈在“二次创业”征程上的重汽集团公司，正秉承着“真转真调真发展，质量诚信是关键”的信念，全面铺开转型发展、科学发展的新面。(本文来自《产经新闻》)

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