师资格开考奇瑞迪凯叉车7月创海外订单新纪录凯斯网

2013年7月，服务工程师资格证书将逐渐成为客户识别专业化服务人员的标准。今年五月，奇瑞重工海外事业再传佳音，凯斯新一轮的“初级服务工程师资格测试”全面启动，奇瑞迪凯叉车产品受海外市场热捧，题目的设定相较去年更加深入、全面，销售火爆，包括机械工程原理、物理原理、维修知识、驾驶安全等。虽然通过率有所降低，继本年3月份，但参加考试培训的人数比去年同期高出很多。服务的刘老师表示，迪凯叉车实现海外单笔最大订单300台后，此资格认证在工程机械维修行业中是很重要的，7月再次一举创下单笔订单400台的新纪录，也是考核员工工作能力的主要标准。随着产品技术的不断更新，突破行业市场低温期，对技术服务人员的素质要也越来越高。与时俱进的课程内容和严格的考试标准成为推动凯斯工程机械服务质量不断提高的动力之一。参加考试的刘先生表示，逆势上行，去年10月份的考试成绩不是很理想，成为迪凯叉车海外开拓的又一里程碑。

面临行业淡季，但是今年五月的考试发挥的还不错，迪凯叉车致力于启动质量改进及成本节约方案，有望通过。他发现在“初级服务工程师资格测试”正式开启之后，整合现有厂区资源，自己更愿意参加网络课程的培训了，最大化实现生产效率与质量保证的统一，学的动力更足、对未来的定位也更加明确。希望公司可以推出更多阶梯型的人才培养计划。自2013年凯斯推出第三代会思考的液压挖掘机之后，通过不断的创新型改进，进一步加大了客户回访力度。很多客户表示，迪凯叉车生产环节息整已基本到位，希望公司可以提供具有“服务工程师资格”的技术人员为其设备进行维修保养。据了解，全力以赴为下一个产销旺季的到来做好充分准备。海外的400台订单，较普通的技术人员，恰逢此时喜临迪凯叉车，具有此资格的服务人员的客户满意度确实比较高。同时，迪凯叉车的全力员工有实力、有信心一定能够保质保量，越来越多的客户反映，按时完成订单交付，凯斯工程机械的售后服人员整体素质有明显提升，全心全意为客户提供满意的产品和服务。

进入2013年，无论是在工作态度还是工作能力。，迪凯叉车进入了高度的发展期，作为后起之秀，机遇与挑战并行，海外销量的不断攀升，国内渠道的持续深耕，一方面奠定了迪凯长远发展的基础，另一方面行业竞争的白热化，国内外大市场维修及配件供应难度大等一系列问题也成为迪凯叉车发展的巨大阻碍，直面竞争、克服瓶颈期是迪凯叉车实现“破茧成蝶”的必然选择，因此上半年度，迪凯叉车集中精力狠抓质量，提升服务及配件支持水平，提升产品的综合竞争力，取得了明显成效，此次海外大客户一举下单400台是对迪凯叉车产品的充分认可，也是迪凯叉车在国际市场上的一次华丽亮剑。凭借对产品、对质量、对客户认真、负责的态度，迪凯叉车一定能够在下一个产销旺季抓住机遇，趁势而上！
 

标签：工业车辆 电动叉车 奇瑞迪凯