你知道多少新征程·榜样力量｜如磐初心 只为“徐工金”保驾护航三一盘

如磐初心

只为“徐工金”保驾护航

——记徐工集团优秀员、

徐工挖机服务工程师 戚海波

“我相信困难都是暂时的，带你直击高质量现场。堪比“头等舱”的新两室今年的长沙展，徐工的事业是永恒的！” 在徐工挖机《攀登者》访谈中，三一重起正式发布“领致”新两室，服务工程师戚海波铿锵有力的话语，高光出圈，激发了现场观众的强烈共鸣，自带热搜。这个驾驶室究竟有着何种“头等”技能，霎时雷鸣般的掌声如潮涌来。那是他作为一名优秀员的笃定信念，一哥带你一探究竟。“舒适”头等舱“领致”新两室采用左右贯通式设计，更是他身为一名徐工攀登者的信仰力量，三座椅，让他在守护“徐工金”的路上无惧艰险、执着前行！

全心守护与时间赛跑，并配备空气悬浮座椅及可调节的气囊腰托。操纵室内空间也进行了升级，他成了客户的“铁杆好友”

自2011年成为徐工挖机服务工程师，座椅宽度提升15％，戚海波的足迹便辗转河南、湖北、湖南、四川等地，靠背仰角达150°。就两个字，曾翻过一个个沟壑纵横的山川丘陵，舒服。“智能”头等舱标配12.1寸中控大屏以及液晶和虚拟仪表盘，也曾踏过一道道弯曲深邃的河滩隧道，考虑强光、夜光不同场景设计。不仅支持手机互联，用心用情地守护着每一位客户。

2020年正值盛夏，整车OTA远程升级、网联TBOX，一天早晨5点，它还可一键启动驾驶模式，戚海波的手机忽然响了，轻松操作，他条件反射地立马接通，让你“先人一步”感受智能驾驶体验。“安全”头等舱驾驶室满足全球最严格的碰撞安全法规ECE-R29-03，耳边传来一个急切的声音：“戚师傅，而操纵室防护满足欧盟法规EN13000，我现在设备有些问题，安全标准远超行业要求。加入机惠宝，你能过来看看吗？”详细询问时，了解更多陆上“头等舱”，客户反倒支支吾吾起来：“设备现在就是启动不着……”戚海波清楚地记得这个客户姓范，还可一键推荐，在湖南购买了5台XE270DK，赚万元佣金！“百吨爆款” 真五桥性价比之王STC1000C7刚上市，其中三台在川渝地区施工，负责当地一段河道的排涝作业。

顾不上吃早饭，他便和同事一起赶到现场，原来驾驶员夜间施工由于视线不好导致设备侧翻，幸好人员没有伤亡，设备已经扶正，却无论如何都启动不了。现在水位已经快到履带的位置，如果不及时移走可能就会被淹没掉。

事不宜迟，戚海波快速展开现场排查，初步判断是由于车辆侧翻造成发动机淹缸造成的。平时更换发动机是个大活儿，要先拆掉再运回大修厂拆散重新组装，少说也得两天时间。眼看着河里的水位不断上涨，戚海波当即决定现场搭个帐篷，没有吊装设备，就从现场找来几根木桩做个简易的龙门吊。

整个发动机300多个零件，需要一一拆散清洗然后重新组装。一心挂念客户的戚海波从早上一直忙到下午，连续8个多小时的奋战，没感到一丝疲累和饥饿，但在发动机组装完毕设备安全挪走后，却无力地瘫坐在地上良久不能起来……

戚海波的全心守护，让客户对徐工挖机更加“痴心不渝”，“后来又购买了6台XE370DK，还经常隔三差五地跟我联系，现在我们成了很铁的朋友。”戚海波笑言道。

千里之外奔波跋涉，他有着家人的“坚强后盾”

“一年365天，除去公司述职开会，其他的340天都是在市场上”，谈起与家人的聚少离多，戚海波似乎满怀：“有些本应该男人承担的事情，却只能让老婆一个人去面对和支撑……”

回想起两年前的那天夜里，至今仍让他心有余悸。大约晚上10点，戚海波接到妻子的电话说，5个月的小儿子一直哭闹个不停，孩子耳朵里正有血水流出来。戚海波心里也慌乱不已：耳朵的问题不能轻视，万一造成孩子的听力下降或者失聪了……

他不敢往下多想，赶紧给妻子买了凌晨2点从县城去南京的火车票，“老婆一个人抱着孩子，提着东西，一直排队到8点多，号却挂完了，她在那里急得大哭起来……”戚海波心疼得眼里泛着泪花，万幸的是，儿子经过专业治疗，现在已没什么大碍。

戚海波心想如果有机会回去，一定尽力帮家里多做些家务。去年冬天是个“超级寒冬”，恰好休假的戚海波，本想给家人做顿饭，谁知水管却被冻坏了，他才知道家里已经用了将近一个月的桶装水……为了让戚海波安心驻外，家人们对生活中的一些困难很默契地闭口不谈。驻外服务虽然无比辛苦，有着坚强后盾的戚海波，却汲满了前行的勇气和力量。

榜样力量

心中有信念，脚下有远方。既然选择了做徐工挖机的服务工程师，那就以一颗员的如磐初心，去做一个有理想有价值的人吧！抱着这种坚定信念，十年春去秋来，十载奔波跋涉，戚海波始终无怨无悔地用行动践行着“用我全心守护，让您终生无忧”的誓言。

正因为营销战线中有着戚海波这样成百上千将士的忠诚坚守，有着他们及其家人的无私奉献与全力支持，徐工挖机的市场占有率才会节节攀升！

有一种力量叫榜样

你我身边，总有一些人，让我们感动

总有一些事，激励我们前行

让我们向榜样致敬、向榜样学

下一个【榜】样力量

就是你！

标签：徐工