推土机亮相卓越绩效模式让山推品牌成为行业中翘楚山推推

 追溯山推推土机的发展，森林，从1980年引进日本小松推土机技术，工厂，到2002年突破年产1000台大关，高地，用了整整22年的时间。2002年以后，垃圾填埋场和煤处理等多个领域。，公司进入快速发展期，在2005年、2007年、2008年和2009年，分别实现年产2100台、3800台、4600台和5074台，阶梯性的发展实现了山推推土机质和量的突破和飞跃。2010年，山推推土机年产过万台，成为山推发展史上的里程碑。然而，真正让历史铭记的是今年——2012年，山推第五万台推土机正式下线。

从2003年到2011年，工程机械行业推土机市场保有量为八万台。山推第五万台推土机下线，这不仅仅是个数字，它承载着山推人的奋斗，承载着山推不断夯实内功，走自主创新、质量型发展之路的历史重任。

从无到有，打造品牌

山推的推土机是从引进日本小松技术开始的，与同步，可以说是技术引进起家、技术创新发展。通过多年先进、引进消化，山推实现了纵向延伸、横向扩展。到上世纪末，山推已经可以和当年的“师傅”们同台竞技了。

从“学徒”到同台竞争，技术创新与自主研发在这段中发挥着至关重要的作用。直到今天，创新已经渗透到山推公司的精髓中：三维设计、动态模拟仿真、有限元分析等国际最先进的计算机辅助设计系统，使山推独立工程机械产品的能力得到大幅提升；推土机模块化设计、全液压技术、推土机自动找平等多项技术专利的广泛应用，让山推产品技术达到国内领先、国际同步发展的水平。

山推引进了220马力的推土机制造技术，经消化吸收后，大力进行自主创新，目前已形成纵向80~520马力九个功率档次，横向适用于湿地、沙漠、煤炭、高原、森林等多工种的100多种规格型号的产品大家族；先后获得推土机集中润滑、履带自动涨紧、模块化设计、新型仪表盘等多项专利。目前，山推的研发能力、制造能力和产品质量处于国内领先和接近国际先进水平。市场占有率等指标连续九年保持“五个第一”，成为国际工程机械行业的一支重要力量。

山推区别于国内其他工程机械企业的优势在于内生式发展、坚持“两条腿”走路的方针。在做强主机的同时，山推不放松关键零件的研发创新，使其关键零件成为行业一道靓丽的风景线，也为山推各类主机产品能够快速发展奠定了基础。公司关键零件生产涵盖了底盘件、传动件、结构件、铸造件、驾驶室等，其中包括履带和支重轮、托带轮、引导轮、驱动轮在内的“四轮”，包括变矩箱和变矩器在内的传动件。山推在行业内已形成绝对的竞争优势，成为支撑工程机械工业发展的脊梁。

从内到外，拓展多元化发展之路

山推近年来在保证推土机产品进一步做强的同时，实行了产品多元化扩张的策略，产品链进一步拓宽。

目前，山推的产品涵盖推土机、装载机、压路机、平地机、搅拌运输车、臂架式泵车、消防车等10大类系、120多个规格型号的产品。此外，山推还建立了山推国际事业园、山推重工事业园、山推武汉产业园、山推抚顺产业园产业基地，跻身为集铲土运输机械、混凝土机械、路面及压实机械、消防车、工程起重机械及工程机械关键零件研发、生产、销售于一体的大型国际工程机械制造商。

在海外市场上，山推的多元化发展之路异军突起，其产品已遍布世界洲133个。全液压SD10YE推土机成功打入欧洲市场。大机型产品占比逐渐增加至60%，健全了道路机械及混凝土机械产品全球营销布，产品销量稳步提升，多元化新兴产品销售实现全面突破。

2008年，山推成功收购武汉楚天公司，联合日本日工机械公司进入混凝土行业，产品多元化加速；2010年，收购弘晟集团抚起公司70％股权，共同打造和发展消防车、高空作业平台和起重机事业；2011年，携手建友机械，全速进军混凝土机械行业。这些资源的整合对以山推为代表的工程机械板块“十二五”规划起到了很大的促进作用，也为山东重工集团工程机械板块“千亿元规划”的实现提供强大的支持。

植入“SQS”，打造卓越绩效管理模式

山推近年来持续推行卓越绩效管理，2007年，引入卓越绩效管理模式，尝试从质量、机制、成本、服务、效率等方面改善经营业绩，以此带来企业在治理结果、决策、运行机制、经营绩效等方面的显著变化；借鉴丰田TPS、卡特彼勒CPS和五十铃IMM等先进管理理念，形成具有山推特色的精益生产方式，提升了山推自身及整个供应商产业链的所有伙伴企业的共同改善。

2011年，山推运用信息化手段，积极推进精益生产管理方式，从粗放型向精益型转变，对卓越绩效进程进行总体策划，建立以卓越绩效模式为核心的管理体系，大大提高了产品质量以及公司整体经营绩效。

随着卓越绩效管理模式在山推的逐步深入，公司各个职能和流程越来越有机地串在一起。同时，山推的经营管理过程中还存在着改善空间，从而不断完善自我，提升管理水平。在此过程中，“卓越”渐渐融入企业管理中，成为山推的血液和神经。

植入“SQS”管理方式是对原有制度“脱胎换骨”式的改造提升。去年11月，山推质量SQS管理系统正式启动。这套系统包含以“规则第一”为理念的制度体系、以“改善到底”为理念的改善体系和以“共赢互利”为理念的供应商管理体系，意味着需要对一个拥有一万多名员工的大型企业的管理模式、生产流程、采购流程进行再造。

山推被质量协会工程机械分会、全国机械设备用户和工程机械工业协会用户工作联合授予“质量管理先进企业”、“用户满意产品”和“用户满意服务单位”等多项荣誉；连续八次荣获“产品质量调查评价用户满意”奖牌，此奖项也是上述组织所颁发的荣誉。山推现场管理在山东质量评价协会组织的“优秀企业先进现场管理方法经验交流会”上，得到了质量评价协会及参会人员的好评，取得了“济宁市市长质量奖个人贡献奖”、“全国实施卓越绩效评价准则先进单位”等荣誉称号。

今年初，山推以综合得分第一名的成绩摘得“山东长质量奖”。此次不仅是对物化的“产品质量”的认可，更是对山推整体发展质量的肯定。

2012年，山推将其定位为“品牌服务年”。随着呼叫中心上线、“一年不限工作小时”质保承诺、道路机械“上路”计划的实施等，山推将以“勇担责任、砥砺奋进”的姿态，实施差异化服务策略，努力为用户提供有价值的产品及服务，确保市场占有率稳步提升，提高客户满意度；在研发、制造、海内外销售、信息化提升等方面，将实施一系列改善活动，肩负起装备制造业发展的历史使命。

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