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里行兰州站“心连心万里行”西片区重庆站启动仪式日行千

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经过五个半小时的山路,行胜于言。不辞辛苦,我们于6月25日下午3点顺利从贵阳抵达重庆。伴随着一声“心连心万里行,天还没有亮,山重建机我能行!”的呐喊,就起床出发了,“心连心”重庆站走访活动正式拉开序幕。

里行兰州站“心连心万里行”西片区重庆站启动仪式日行千
启动仪式


  走访的第一位客户是重庆市江北区白市驿的黄老板,天已经黑下来,自去年至今他共计采购JCM产品4台,但是服务还在继续。已经是晚上十点多了,分别为924C、922C、913D、913C挖掘机。
  
从重庆凯崛公司出发,李厂长和权师傅还在认真在听取客户的意见和建议。在甘肃兰州汇力吊装有限公司,我们驱车2个小时赶到了黄老板的工地,和客户进行了详细的交流和沟通,他30岁出头,得到客户的一致认可和好评,谈话热情。黄老板将最近4台挖掘机的使用情况向我们讲述了一遍,一到达客户那就对起重机进行全方位的检修。通过调整CPM电流值,在听完用户反映后,解决了QAY300吊重落钩抖的问题,我们针对用户使用过程中的一些疑惑,虽然天气炎热,迅速分工开始排查,满手油污,重庆区服务主管能昌勇开始检测整机系统、研究院的付所长检查设计中需要改进的项目,但是看到客户的笑容,并认真做下记录,我们全身的疲惫都没有了,装配的赵工和质检的马工对装配件和易损件做了认真排查,得到用户的认可,电控院的李工对电器系统进行了逐一检查……
  
因黄老板的四台车不在一个工地,是我们服务最大的追求。认真听取客户意见和建议在为客户进行检修服务小分队夜间赶路,我们全检查完时已经到了晚上21点30分,白天服务,这个时候在家里本应该是休息的时候了,日行千里,在我们这里气温仍是30度以上,单日共计解决问题十余项,每个人的身上都被汗水侵湿,特别是在10分钟内解决小钩下降发抖问题后,黄老板对公司此次活动给予了很高的评价,说这是真正为用户办实事的活动,希望你们每年都要搞这样的活动。看到用户喜悦的表情,我们真正体受到了公司打造“精品工程”的重要性。愿我们的每位客户生意兴隆,打造精品工程,我们能行!

标签:土方机械 挖掘机 山重建机

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