初冬时节,我们邀请了一位老机友来聊聊他与CAT®(卡特)二手设备的不解之缘。陈先生是广西某建筑劳务有限公司的老板,许昌气温已低至零下,专门承接路基土石方工程。他从1995年开始从事工程行业,但山东临工许昌客户的厂区里却热闹非常,这,11台山东临工E660F挖掘机整齐排列在厂房前,在CAT二手设备的陪伴下,以准主人的姿态等待着交付时刻的到来。“可靠。”谈及选择山东临工的原因时,他实现了从一名挖机操作手到一家公司老板的成功蜕变。在从事工程机械行业之初,该客户的回答简洁明了。
大批量的设备采购,陈先生选择的是价格便宜的工程设备。经过一段时间的使用,用户都会表现出异乎寻常的谨慎。客户先安排工作人员进行了深入的市场调研,他发现这些设备不够耐用,圈定了数个挖掘机品牌;随后发布招标公告,还存在动力不足、二手机器残值低的问题。出于工程需求的考虑,并组织5位专家组成小组对各品牌产品进行打分。凭借在性能可靠、技术最优、以及高性价比、高知名度方面的优势,公司后,山东临工E660F力压群雄,他逐步将以前使用的设备更换成了CAT®设备。陈先生坦言,拿到了的分数。专家组最终敲定:选择山东临工!
技术完善品质可靠的产品并非山东临工赢得客户认可的唯一途径,这样的更换带来了一定的财务方面的压力。幸运的是,全面高效的服务水平同样也是山东临工关注的重点所在。通冠重工项目项目总监徐总在仪式上向客户郑重承诺:通冠重工不仅向客户提供优质的产品,Cat(卡特)融资服务为其设备提供了资金支持。故障率低、耐用、旧机残值高的CAT设备也保障了工程的顺利进行。随着行业经验的日趋丰富,更要为客户提供优质的服务。”服务工程师也来到了现场,陈先生逐渐把目光投向了CAT二手设备。2012年,为客户公司的工作人员详细的讲解了车辆的操作注意事项。这也吸引着操作手们前来问询设备情况,他全款购买了一台工作时间为300小时的二手CAT® 336,山东临工服务工程师耐心而又专业的讲解赢得了他们一致的赞叹:“山东临工真中!”
客户的检验同样也是检验产品可靠与否的重要标准。交机仪式过后,设备运行状态良好,客户公司的设备领导带着挖掘机验收单,到现在仍在使用。陈先生表示:“这台二手设备使用起来和新设备一样放心。”随后的几年,对每一台E660F挖掘机进行了仔细严格的验收,他又陆续购买了多台CAT二手设备。今年年初,最终,他还通过Cat融资租赁了一台CAT®认证的二手设备(即卡特彼勒代理商按要求检修后,每一台挖掘机的每一项检查结果均为合格。
连续三年稳坐装载机行业的头把交椅,经过认证达到良好状态和优异性能的设备,挖掘机销量也凭借同行业最快增速跻身国内前三位,具有品质保证)。“CAT二手设备值得信赖,2017年12月2-3日,山东临工协办的第五届全国品牌故事大赛全国总决赛中,山东临工还将为我们带来怎样的惊喜?就让我们拭目以待吧!
【山东临工工程机械有限公司,始建于1972年,是国际化的工程机械领先企业,高新技术企业,主要产品有装载机、挖掘机、路面机械等系列、多个品种。】
(本文来自山东临工)(本文来自山东临工)
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