市场零突破沃尔沃建筑设备正式启动2017后市场客户关爱活动“沃就在你身边”徐工高

2017年5月18日，充分彰显了徐工高空作业平台“技术领先、用不毁”的智能高端品质，上海——沃尔沃建筑设备正式宣布，获得现场参观专业客户一致高度认可，2017年客户关爱活动——“沃就在你身边”将时隔1年后，并迅速对产品产生了浓厚的兴趣和合作意向。客户亲自上车体验韩国最大的升降机制造企业当场在徐工展订购了参展的徐工两台剪叉式高空作业平台，在沃尔沃建筑设备在华发展15年的里程碑前再度启航。本次客户关爱活动将分两个阶段进行，这是徐工高空作业平台在韩国市场实现的首个订单，预计覆盖设备9000余台次，实现了韩国市场的徐工高空作业平台的“零突破”，围绕“品质设备贴心管家”、“专业及时服务增值”和“超值配件优惠来袭”主题展开。

沃就在你身边

沃尔沃建筑设备客户关爱活动是沃尔沃后市场服务门的重点项目。2012-2015四年间，打破了长期被本土企业和欧美品牌霸占的韩国高空作业平台市场，沃尔沃建筑设备曾四次成功举办了客户体验升级活动，充分证明了徐工坚定走创新引领、迈向中高端的国际化发展路线，服务设备达到了近95000台次，进一步彰显了制造企业换档升级，在用户中间获得了很好的口碑，比肩世界一流的魄力和勇气。徐工参展车辆签约现场相信在实现韩国高空平台市场的“零”突破后，也得到了业内多方的肯定。本年度活动主题 “沃就在你身边”，必将会引起其他高端高空平台市场的青睐，谐音“我就在你身边”，徐工高空平台系列产品也必将在国际舞台上斩获更多批量订单，充分展现了沃尔沃建筑设备后市场服务贴近用户，为徐工实现“国际化、世界级”梦想贡献新兴力量。(本文来自徐工)，专业及时的特点。

“作为工程机械行业的领导品牌，沃尔沃建筑设备一直关注着工程机械市场对于后市场服务要求的变动与提升。多年来我们一直坚持深入后市场，提供更为专业完善的后市场服务，为广大客户保驾护航。在15这样一个特殊的时刻，我们希望进一步加强与沃尔沃设备用户的联系，维护双方长期建立的合作共赢格。”沃尔沃建筑设备后市场与客户解决方案裁王亚东说道。

相较于往年的客户关爱活动，本年度的“沃就在你身边”活动主题共包含 15个子服务项目，涵盖设备体检、产品延保、移动服务站、操作手培训、二手设备、再制造产品、配件促销等多项新老内容，进一步满足了用户的后市场服务需求。在服务模式上，沃尔沃建筑设备提供了服务菜单供客户自主选择，满足客户定制个性化服务的需求。而在服务内容中，亦不乏创新亮点：首次推出的沃尔沃建筑设备“技术大师”设备巡检服务，将会为用户带来由沃尔沃层层选拔、专业认证的精英服务工程师提供的顶级设备检修服务；产品关爱延保、二手设备服务也是首次加入到客户关爱活动，将为新旧机用户提供更加全面的售后保障。除此之外，再制造产品也将进行巡回展出，并重点展示其产品和服务方案。

“15年来，回首过往，沃尔沃建筑设备与广大设备用户始终心手相连。相信在公司各门和各经销商的共同努力下，本次“沃就在你身边”客户关爱活动能够持续改善沃尔沃建筑设备用户解决方案，进一步提升后市场客户满意度，也为工程机械行业提供值得信赖的产品服务。我们衷心希望活动能获得圆满成功。”王亚东总结道。(本文来自沃尔沃)

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