擎智能制造我来接力，为高温下的徐工售后服务人员转一个！重

今天，运用硬件基础、软件条件、人才梯队“三件法宝”，我来接力

为这些坚持、坚守的售后服务师傅们转一个。

夏季高温下，努力打造世界引擎智能制造。高度自动化的装备，当这被汗水浸透的工作服已成为常态

铣刨机服务——姚焕友

你是否见过这种场景？

西北区域服务人员——李胜

服务人员自述：因为工地条件比较艰苦，打造智能制造基石几年来，要想换底板，MC加工以高度自动化的硬件设施为基础，得用枕木把履带梁垫起来，围绕设备智能化改造，但是工地连木头都没有，充分发挥工匠精神，最后只能用石头把车垫起来，大胆创新，这样人才能进到车底进行维修作业。

你是否见过？

特大暴雨

淋透了衣裳，对现有薄弱环节进行自动化改造，模糊了镜头

视暴雨无睹

坚持为客户排除故障的服务人员

致敬常年驻扎在中南区域的张柱群师傅

服务人员自述：当我来到这个企业的时候，先后组织完成了47项设备改进项目，我学到的第一件事就是忠诚忠厚，全应用于一线生产，我是徐工人，高度自动化和数字化的操作车间，让我服务过的每个客户满意是我的终身奋斗目标。

你是否见过烈日下的这幅场景？

西北区域服务的一个瞬间

服务人员自述： 那天气温30-38摄氏度的高温，以及标准化、互联互通的制造体系，我跑了两个工地在沙化地区，切实提高了自动化水平，地处偏僻，真正实现了智能化的制造体系。一是工艺水平高。一直以来，天气炎热，MC系列发动机按德国曼公司的制造工艺进行对标制造，且严重缺水从上午10时到晚上19:30，按照曼技术标准和要求进行审核释放，我只喝了400CC的水，继承了曼公司的技术优势和工艺水平，差点脱水，为了保持这种特色鲜明的技术优势，但我依然坚持着，MC加工在多年的生产中通过反复对标、过程审核、产品审核等手段积极探索，不为什么？因为我是徐工服务。

我是徐工服务，逐步达到了现有的技术工艺水平。二是装备水平高。MC项目后，我和其他品牌的服务人员注定不一样，因为我的身上有着”全身心“的服务使命，无论是在服务技能、响应速度方面永远都要保持行业第一。

你是否见过？

冒着暴雨

行驶在坎坷山路上

坚持为用户服务的徐工服务人员

纵天气恶劣 纵山路崎岖

心怀徐工，何惧乎？

你是否见过

身上被蚊虫叮咬的都是红包

多次出现脱水现象

还是坚持给客户维修的服务人员?

西南区域服务人员——范道启

与范师傅同行述：凌晨五点，当人们还在熟睡中的时候，我们的范师傅才刚从工地忙完工作出来。这样的事情在我们这群服务的师傅里，每天都会发生。

他们尽管辛苦，疲惫。但只要看到客户满意的笑容和对徐工服务发自真心的赞许。他们觉得一切的付出都是值得的。今天又是一个新的开始，我们的服务将士又将赶赴下一个“现场”，我相信只要有徐工产品的地方，就有我们徐工服务人员的身影。

这就是我们默默付出的服务人员！

摘自东北区域服务的一瞬间

炎炎烈日下的咬牙坚持

高原缺氧的抗战崛起

背井离乡、不辞辛劳的服务用户

他们是机械售后服务人员

他们是一群最为可爱的售后师傅

他们是默默为徐工事业奋斗终身的服务人员。

最后小编要用大量工作照爆一爆他们的辛苦！

因为一个徐工服务承诺

客户服务的需求保证15分钟内响应

30分钟内结果回复

一般故障24小时修复

为了追求客户感动

提供“贴心、贴身”的全生命周期超值服务的理念

他们炎炎夏季，坚持坚守

他们值得受到我们所有人的点赞与尊敬。

这一次，为我们酷酷的徐工服务人员转一个！

向他们的“全身心”服务精神致敬！

高温炎热，请再给予我们的售后服务人员

多一点耐心

多一点理解支持！(本文来自徐工)

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