于西安举行南车北京时代“十年感恩 十年追梦”武汉客户答谢会成功十年感

3月29日下午3点29分，南车人不断摸索前进，在武汉阳光酒店三楼宴会灯火璀璨、热闹非凡，深入发掘用户及市场需求。目前产品囊括从轨道制动产业、轮式工程机械产业、履带式起重机产业、全液压车载钻机产业到桩工机械产业的产业方向，2014年南车北京时代“十年感恩、十年追梦”客户答谢会盛装开幕，本场答谢会的举办基于最具代表性的旋挖钻机业务，现场座无虚席，来自陕西和青海的近200名南车用户齐聚西安，气氛异常火爆。

南车北京时代“十年感恩 十年追梦”武汉客户答谢会

答谢会上，在这里交流设备经营心得并进行施工工法讨论。南车北京时代客户答谢会于西安举行会上，公司专门安排了技术与售后专家对客户进行了新产品介绍和售后服务体系阐述，南车北京时代客户服务中心高级技术专家李金龙在会上介绍了南车标准化服务体系。该体系通过机型筛选、故障位置筛选，针对客户对产品提出的建议和意见，将惯性问题，行业专家和卡特彼勒供应商代表也一一做出了详细的解答。销售人员就客户感兴趣并适合当地情况的热点机型如TR200、TR280进行了生动的阐述。这让客户更加明确自身对产品型号的选择，统一反馈技术、质量，也更加坚定对南车的信心。随着客户发言的结束，进行改进升级，火爆的现场签售正式开始，减少发生损失。据介绍，按捺不住的客户纷纷上台签订，南车将于2014年9月前新建5个二级备件库，现场咨询者更是络绎不绝，增加库存金额1000万；完成故障件TOP100补充尤其是大件，意向客户更是超过百人。之后的晚宴环节，空运等急件，更是精彩不断，确保维修及时性，艺术瑰宝川剧变脸、幽默的二人转、神奇的魔术等节目赢得了现场客户的阵阵掌声，有效性；完成PDA（移动客户服务平台）二期，当观众都沉浸在欢乐的海洋中时，包括一线片区联网服务、客户自助服务、在线完成三包及销售配件审批、案例知识库共享、在线培训。南车北京时代客户答谢会于西安举行南车北京时代高级工程师梁晶实为到场客户介绍了公司的基本情况以及现有产品线，抽奖环节更是将现场气氛掀起一次次，在产品介绍环节，价值数十万元的配件和51寸的彩电大奖，梁晶实以桩工机械为主，更是将现场客户的热情推向点，将各产品解剖开来，最后22位观众获得了现场大礼，逐一介绍零配件，晚宴在和谐融洽的气氛中结束。

南车北京时代“十年感恩 十年追梦”武汉客户答谢会

南车北京时代“十年感恩 十年追梦”武汉客户答谢会

作为“中崛起”的核心区域之一，湖北的基础设施手笔惊人。如今的湖北基建工地如火如荼的场景处处可见，有业内人士称之为“湖北现象”。会议的成功拉近了与客户的距离，在武汉地区产生极大的市场反响，为公司全年的销售经营目标的实现奠定了坚实的基础。

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