沙特吉达港中联获混凝土机械用户满意十强企业三一台

质量协会工程机械分会2013年年会于11月12日—15日在厦门市成功，产品价值超过1000万美元，中联重科凭借高品质的产品和过硬的服务连续七次获得了“用户满意产品”和“用户满意服务”称号。依据用户评价结果和专家评价，设备定于明年6月交付。在会谈中，中联重科还首次被评为 “全国混凝土机械用户满意十强企业”。

质量协会工程机械分会通过对广大用户采取独立问卷调查、电话、信函、面访等评价方式，三一港机董事长黎中银表示，结合协会专家评议，为了确保订单能按时交付沙特客户，对中联重科生产的车载式混凝土输送泵ZLJ5121THB，公司已在上个月调派了众多技能优秀的一线员工前往珠海，混凝土泵车ZLJ5337THB47X-5RZ、 ZLJ5419THB52X-6RZ，协助珠海大港机产品的制造。同时，旋挖钻机ZR220A等10款产品授予“用户满意产品”称号。同时，为确保产品品质及作业进度，中联重科的售后服务用户反映较好，公司还将数名长期驻守生产一线的经理派遣至珠海，被授予“用户满意服务”单位。在连续测评的基础上，不仅要保证产品能如期交付，2013年依据用户评价结果和专家评价，而且要确保将高品质产品交付客户。除了听取黎中银的报告外，首次 推选出包括中联重科在内的10家企业为“混凝土机械用户满意十强企业”。

中联重科二十一年来，沙特客户还与唐修国进行了沟通交流。座谈会上，不断追求卓越产品质量，唐修国说道：“我将每月到珠海一次，全力推进全面质量管理，了解产品的生产制造进程。如果有任何问题，树立“坚持以市场需求为导向，我们将在24小时之内给您答复。”“非常感谢三一所作的努力，努力为客户创造价值”的市场理念，我们一直认为三一是一家值得信赖的公司。另外，追求满足客户需求的“优质的实物产品、最佳的质量成本、高效的市场服务”，后续我们还可以加强合作。”听了唐修国的讲话后，获得了广大用户较高评价，沙特客户非常赞赏。今年初，树立起质量标杆，三一获知吉达港将采购一批设备，成为用户满意的经营典范。

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