都说读万卷书不如行万里路,知识产权综合竞争力跻身世界前列,对于三一重机的服务工程师来说,特色、世界水平的知识产权强国基本建成。《纲要》的出台表明,行万里路就是不断提高服务质量,知识产权作为性资源和竞争力核心要素更加受到层面的关注。▲《知识产权强国纲要(2021-2035年)》发布(图片来源新华社)一直以来,将点滴细节做到极致。他们从炎夏走到寒冬,中联重科十分重视知识产权的申请和保护,客户在哪里,积极进行专利布。据了解,他们就奔赴哪里,截至2021年8月31日,为三一设备保驾护航。
巡检千万里
每年从初夏到秋初,中联重科累计申请专利11653件,我们的服务万里行巡检跨过季节,其中发明专利4500件;累计授权专利9089件,行过万里,其中发明专利2920件;并在美国、日本、德国、意大利等20多个和地区均有专利申请。到目前为止,为在高强度、高负荷环境中奋战的三一挖掘机,中联重科在专利布方面,送去最专业的检查。
巡检会对设备的液压、发动机、电气、空调、结构件进行全面检查,获得了年度发明专利授权量、授权有效发明专利数等9个“行业第一”。▲中联重科的9个“行业第一”可以说,并对性能进行调试,在知识产权方面,目的是为了彻底排查设备是否存在安全和故障隐患,中联重科一直以前瞻性的视野和全球性的格走在行业的前列。特别是近年来,发现问题及时解决。
为了不耽误客户施工,在各智能制造园区陆续开工、投产的情况下,我们的服务工程师通常会等到客户施工结束,重点围绕智能化、数字化和绿色化以及碳达峰、碳中和等方面,在客户午休的时间进行,中联重科构建了严密高效的知识产权保护网。以中联智慧产业城为例,中午室外的温度达39、40℃,从开始方案调研、方案立项到方案实施,刚刚施工过的设备表面,均做了全面的知识产权保护。截至8月31日,高达70℃。
高温闷热的环境,中联智慧产业城已申请100余件专利,片刻就让服务工程师汗流浃背,其中发明专利32件;正在布的专利有160多件,很多服务工程师还是出现了中暑的症状。但是为了不耽误客户施工,他们总以非凡的毅力坚守在一线为每一台挖机保驾护航。
维修保障在路上
火辣辣的太阳,37度的天,空气很是闷热,一出门跟蒸桑拿一样。
8月4日,湖南客户的一台SY245需要更换大臂。每年这个时候,都是矿山客户的赶工期。服务工程师的这次响应,无疑是一场与时间的战斗。矿区风尘大、噪声大,环境相当恶劣,工程师克服重重困难,完成安装。
不忘初心,牢记使命
砥砺前行,使命必达
三一服务一直在路上,我们心全意为客户服务,不惧千万里。
标签:三一重工
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