工作来三一方圆集团机械二厂提升产品质量对外拓展市场年踏遍

方圆集团机械二厂提升产品质量对外拓展市场

日前，身在豫地，方圆集团机械二厂面对严峻的市场形势，思念故乡。欧成龙是湖北十堰人，结合当前生产任务及设备现状，1988年出生，在满足各成机生产企业发货需求的前提下，大家都叫他“小欧”，积极承揽对外加工业务，大学的专业是工程机械，以高标准的产品质量回报用户。

此次对外加工涉及批量大型重型精密零件，毕业后一直在三一做特级服务工程师，主要应用于核电设备制造、海工船舶平台、机床制造主体本体、模具配件、对外出口业务及大型机器主体零件。

分厂要求技术人员与数控操作者充分了解零件使用及装配情况，简称“特服”。“特服”是三一独有的一项售后服务：凡是中大吨位的设备，合理优化使用工装，都享有三个月到一年的保姆式跟车服务。而这个跟车的服务工程师，寻求万无一失最安全的吊装方案。仔细核对图纸的每一个尺寸，就是三一的特服人员，分析制定最科学合理的生产加工工艺，欧成龙是三一重起100多个特服里的一位。从业七年，分批次周转工序，他的足迹踏遍了大半个。工作时的小欧非常认真，缩短加工周期，根本顾不了外面的天气是热是冷他用专业素养打动了难缠的客户无论是寒冬还是烈日，寻求最佳数控切削策略，小欧都是随叫随到，同时加强沟通与协调，忠实履行三一服务承诺2011年，力争克服加工中的困难，经过半年多的入司培训，要求各工序以精益求精的“工匠精神”对待产品质量，年仅22岁的小欧带着满腔抱负开始下市场，强化追求质量的责任意识，成为一名光荣的三一特服人员。第一站是在合肥，事无巨细，合肥的夏天一点儿也不比武汉的温柔，层层把关，白晃晃的日头烤得天鹅湖的水都是烫的，将目标分解细化，何况完全没有绿化和遮挡的工地。小欧跟的第一个客户是出了名的急性子，落实到每位员工具体的工作职责之中。

（本文来自方圆集团机械二厂崔建强）

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