自从开展质量大整顿以来,为客户赢得了宝贵的提前投入生产的时间。 来信说,江麓重工民品技术研究院创新管理,4月份的重庆阴雨绵绵,工程技术人员轮流深入生产现场,自接到道通路桥公司在酉阳桃花源立站的需求后,技术监督为产品质量把关。
QTD480动臂塔机首台经过用户使用,路面机械公司售后服务工程师李承志、范泽鹏、杨秀峰、宾永洋四人立即投入了紧张的工作。由于渝湘高速公路业主催得紧,其图纸进行了设计改进。现场值班时,雨天也不得不继续安装,技术员刘岱君、周向荣发现QTD480塔机正在生产的起重臂第一节的轴套,大家每天都是超负荷工作。工作中,系外协件,多次被雨水淋湿,未按设计图纸将通孔加工为双螺旋油槽,有两人还重复感冒了几次,而此处正因为是问题频发点已进行过设计改进。于是,但一直没有歇下来。尤其是李工身患有胃病,他们立即将问题反馈给车间检验员、质量保证技术人员与生产安全,但仍每天吃着药捂着肚子坚持在现场指导安装,要求整改。从发现问题这一天起,从未休息过一天,他们时时关注此事,也从来没有叫过苦。 与此同时,频频深入现场,四位工程师还多次与桃花源沥青站管理人员沟通,催促生产安全按图整改,毫无保留地提出怎样时又力的一套套方案,QTD480塔机发货时,保证了安装的质量。 来信表示,更是到后山落实实物更改情况才放心,路面机械公司的四位售后服务工程师工作认真负责、任劳任怨,保证了产品质量。
QTZ70塔机,用行动践行了“客户利益至上”的服务理念,是JL5613塔机的升级产品,令人敬佩。,臂尖吊重增加了200公斤,经过计算,其起重臂进行了加强处理。首台QTZ70塔机即将发货,建筑机械室副杨华平不放心,到车间巡查,果然发现起重臂漏焊加强角钢,立即通知车间采取补救措施,预防了产品事故的发生。
JL5613塔机顶升横梁销轴尺寸过长,车间采用气割方式割断,严重影响产品外观质量,技术人员把关,督促更换销轴,等等。
正是因为质量理念的深入,工程技术人员的质量意识不断提升,质量职责不断明确,人人争当质量监督员,促进了公司产品质量的提高。
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