沃尔沃建筑设备斩获2022工程机械服务金扳手奖

2022年9月15日，江苏昆山——在2022工程机械营销&后市场期间，沃尔沃建筑设备凭借涵盖全生命周期服务支持的“有沃无忧”客户服务包顺利斩获2022“工程机械服务金扳手奖”，标志着沃尔沃建筑设备朝着“工程机械外资服务第一品牌”的目标再度迈出了至关重要的一步。

沃尔沃建筑设备斩获2022工程机械服务金扳手奖

后疫情时代，工程机械行业迎来转型升级的窗口期，虽然面临需求收缩、预期转弱，分存量尚需消化等不同程度的挑战，但依然蕴藏着企稳回升的有利契机。在2022工程机械营销&后市场的“巅峰对话”环节，沃尔沃建筑设备区总裁陈霖与工程机械行业制造商、经销商、租赁商、技术服务商等业内代表齐聚一堂，围绕“穿越周期”的主题共同探讨百年未有之大变下，工程机械行业如何化挑战为机遇，推动行业价值链生态体系的可持续优化与共赢发展。

沃尔沃建筑设备区总裁陈霖参与“巅峰对话”环节

“沃尔沃建筑设备很荣幸获得2022‘工程机械服务金扳手奖’，也感谢业界专家和广大客户对于沃尔沃建筑设备一如既往的支持与青睐。多年来，沃尔沃建筑设备致力于打造定制化的本土用户服务体系，我们扩充服务内容、创新服务模式，成为客户最值得信赖的合作伙伴。”沃尔沃建筑设备区总裁陈霖表示，“无论是推出‘有沃无忧’客户服务解决方案，还是带来满足‘国四’排放标准的新机型以及兼具零尾气、低噪音、高效率等特点的电动新品阵列，沃尔沃建筑设备始终谨记‘价值’二字的深厚涵义，凭借品质、安全、环保的多元产品和真诚的服务理念，为客户创造覆盖产品全生命周期的长期价值，创领工程机械行业的绿色高质量跃升。”

2021年5月，沃尔沃建筑设备正式推出了全新“有沃无忧”服务包，从“钱”、“时”、“安心”、“专业”客户最关心的服务维度着手，涵盖从设备管理、关爱延保、专家服务、油品配件、培训交流等一系列服务内容，并承诺“15分钟响应、2小时到达、24小时修复”，线上线下联动以最快速度为客户排忧解难。不仅如此，在沃尔沃建筑设备遍布神州大地的50余家经销商、200多个销售和服务网点以及约2500名销售和服务人员的加持下，沃尔沃建筑设备得以精准高效地把握市场的脉搏，全心全意满足客户需求，超越客户期待。

秉持“共筑理想生活”的品牌理念，沃尔沃建筑设备在华20年来始终将同心同德、共生共赢作为在华业务发展的主旋律。今年上半年，沃尔沃建筑设备正式推出了“新”，顺应产业创新能级的不断跃升以及配套供应体系的提质升级，沃尔沃建筑设备将逐步把上海工厂和临沂工厂升格为公司全球制造版图内两大关键的生产中心，依托领先的本土技术和产能优势让产业体系辐射全球市场，全方位满足乃至全球范围内的客户需求。未来，沃尔沃建筑设备仍将携手客户、经销商等本土合作伙伴与工程机械行业的发展大潮同频共振，积极拥抱每一个乘势而上的契机，为客户创造更多价值。

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