三一重机第13届服务万里行出征！总行程已绕地球1125圈

时间见证价值，服务万里随行。

5月31日，2022年三一重机“服务万里行”出征仪式如期而至。三一重机董事长陈家元、总经理王政、营销公司总经理李练文出席出征仪式，三一重机50多家代理商及海外大区全球联动，4000多名服务工程师，3400台服务车辆在线集结，即日起，将对全球三一设备展开高质量巡检。

受疫情影响，工程机械工业协会挖掘机分会秘书长李宏宝先生未能亲赴现场，但他通过视频向此次活动表示祝贺，并期待三一重机为工程机械行业高质量发展做出新的更大的贡献！

三一重机“服务万里行”始创于2010年，并将之打造成行业优质服务的“一张名片”。目前，活动已累计巡检设备23万台次、行程4500万公里，相当于绕地球赤道1125圈。

新征程，再出发。今年的活动在往届基础上创新升级，全面提升活动服务质量和效率，加大资源投入，推进服务智能化、信息化和可视化，以永不懈怠的精神状态、一往无前的服务姿态，践行着“一切为了客户”的宗旨。

本届服务万里行将为期4个月，将重点围绕设备使用情况，工况使用需求，售后服务需求，配件需求等展开全面巡检，为客户创造最大价值。

庄重肃穆的任务状签约环节上，来自三一重机营销公司、主机公司的负责人，战区、桩机区域和国际战区的签约人分别认领任务状，承诺服务中必达成客户满意度100%。

作为服务万里行的数字支持平台，三一“易维讯”始终围绕全流程、全触点智慧服务作为主线，优化服务全流程，实现服务智能化。

2022年，三一“易维讯”即将发布两个黑科技，分别是易眼APP故障自动诊断，以及易维讯APP的服务案例3D标注。将自动化诊断和AR技术融合到服务流程中，将会大大提升服务效率。 

今年是三一重机开展“服务万里行”的第十三载，多年来，三一重机服务满意度也始终保持行业领先。随着陈家元发出“出征”号令，这场为客户保驾护航的新征程正式开启。

彩烟冲天，汽笛鸣响，各战区的服务将士同时发车，他们将用实际行动践行三一服务承诺，用专业和信念传承这段持续13年之久的匠心服务之旅。

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