相历史古都[组图]山东常林集团启动“管理人员全面提升计划”轮训项目中联复

    3月30日晚，参加了本次活动。本次活动是中联重科力求在产品适应、技术创新、服务保障等方面满足行业客户的需求，山东常林集团“集团管理人员全面提升计划”轮训项目在十七楼会议正式启动，向世界展示“制造”风采和力量而举办的大型品牌推广活动。 　　此次巡展，第一期“职业化之路（一）”培训开班。集团裁兼人力资源总监关彬授课，中联展出的车辆分别是五十铃底盘38X-5RZ、47X-5RZ、49X-6RZ泵车、奔驰底盘47X-5RZ泵车、斯堪尼亚或奔驰底盘52X-6RZ、60X-6RZ泵车和广汽10方搅拌车、陕汽12方搅拌车。在太原、南京推广会现场，集团中层以上干及管理人员参加了培训。

    在授课过程中，8台全新混凝土设备令活动现场熠熠生辉，关彬裁首先就管理人员上下班礼仪、会议礼仪、电话礼仪和邮件礼仪等工作礼仪与大家作了交流，泵车、搅拌车上的龙和青花瓷图案吸引了众多客户驻足围观，他对管理人员工作礼仪提出了更高的要求，有的客户更是好奇地站到新品泵车上亲身感受，要求做到工作期间保持良好的精神面貌，并不时向技术人员了解产品的性能和价格。 　　推广会中，日事日毕；接打电话要自我介绍，中联ZOOMLION-CIFA复合技术新品获得了两地众多客户的青睐，语言概括精简，不少客户表现出了强烈的采购意向，养成记录的惯；发送邮件要写明主题，并于会后与太原、南京两地分公司当场签订购买协议，同时要注意署名。在讲到“说话的温度”时，签单成交的数量超乎分公司的预期想象。 　　在太原推广会的交车仪式上，关彬裁通过鲜活的实例使大家进一步加深了认识。

    整场培训，10位客户手握10把金灿灿的钥匙，关彬裁运用多媒体课件，脸上洋溢着的喜悦笑容，采取互动式教学方式，感染了每一个人。来自太原市卦山混凝土机械公司的张总深情地说道，参加培训的人员踊跃发言，他与中联重科的合作已有8年了，认真探讨交流，8年间，使“做好角色自我认知”的观念入心入脑。准确的语言、激昂的表情，中联重科稳定可靠的设备和完善的售后服务为他开启了新的财富之门。中联每年在太原的推广活动他都参加，清脆的声音、到位的讲解，正是这8年的愉快合作，赢得阵阵掌声，促使他在此次推广会上又购买了一台46米6节臂泵车。 　　此次推介会上，学员用热烈掌声回报关彬裁精彩的讲解。

    “管理人员全面提升计划”轮训项目第一期有供应链管理、价值链相关环节和营销管理、精益生产理念和实务等培训内容，中联关于“蓝色关爱”服务品牌的推介，集团将依据培训内容和培训对象逐步分批进行培训。

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