服务齐升级海翼集团：海翔小贷喜获级优秀小贷公司称号徐工质

为引导我小额贷款公司合规经营、防范风险、健康发展，2016徐工桥检车质量服务万里行活动在徐州启动，今年3月，此次活动将分5个小组，福建经济和信息化启动了2015年度小额贷款公司年度考核评价工作。考核组认真收集、审核资料，对全国60余家桥检车单位客户进行走访。徐工优秀的服务工程师向客户郑重承诺，并赴各地小贷公司实地考察。厦门翔安海翔小额贷款有限公司（以下简称：海翔小贷）的良好经营受到了福建考核组的好评，无论任何时间，同时也得到了福建经信委、厦门市金融办、翔安区领导的高度肯定，在任何地方，在为数众多的参评公司中，徐工随车始终秉持“敬畏客户、服务超值、关爱全程、塑造品牌”的服务理念，海翔小贷各项指标均名列前茅，为客户提供全身心的服务保障，最终经逐级审核被评为“福建优秀小额贷款公司”荣誉称号。据悉，真正让客户“安心、放心、舒心”。（本文来自徐工），全仅7家小贷公司获此殊荣，这也标志着海翔小贷正式迈入全优秀小额贷款公司行列。

作为厦门最早一批的地方小贷公司，海翔小贷致力于成为一个具有差异化竞争力的优秀小贷公司，这是海翔小贷人义不容辞的责任。带着这个理想，公司领导带领全体员工戮力同心、克难、主动作为、矢志前行。这其中既有阳光坦途，也有风雨坎坷，更有迎难而上的智慧和魄力。今天，海翔小贷在特色化发展道路上已经迈出了坚实的步伐，有力服务中小企业，深耕小微金融，带动小微贷款余额超十亿元，助力提高厦门金融服务实体经济效率。

在快速发展的过程中，海翔小贷形成了鲜明的比较优势，概括起来有四个方面：

一是特色经营，扶持科技型企业

公司较早启动了转型，业务和收入结构明显优化，领先本市小贷公司同业水平。

科技型中小企业是技术创新的源头和主体，科技与金融的有机结合是促进科技企业发展、科技成果转化，提升产业创新活力的必要条件。但长期以来，中小科技企业普遍存在有技术缺资金、有业务难抵押、有信用难融资的现象，为了帮扶科技型企业发展，促进科技成果的尽快转化，进一步激活区域经济，海翔小贷与翔安区经信在全市各区中率先推出扶持科技型中小企业小额贷款的“海翔科技贷”信用贷款产品。“海翔科技贷”免抵押、纯信用、随借随还，额度根据企业经营情况及资金实际需求量身订制，贷款金额500万，贷款期限灵活，单个企业贴息20万，贴息后贷款月利率为0.75%。“海翔科技贷”符合当前政策引导方向，有利于激活创业创新、推动区域经济快速发展，并且，该种业务模式还可以复制和延伸，推广应用到其他区或者市级范围，或其他惠及科技型中小企业的金融业务领域，起到良好的政策性引导、示范带动效益。

△ 海翔小贷入驻同安工业集中区，服务中小企业

二是金融创新，提供优质、高效、便捷的服务

“敢为天下先”是海翔小贷的血脉基因，海翔小贷的发展就是不断创新的过程，持续强化创新、组织创新、业务模式创新以及产品创新。

某化工类高科技企业是厦门市科技认定的高新技术企业，拥有较为领先的技术和高端人才，产品也得到了市场的认可，但苦于企业处于初创期，没有资产积累，无法获得银行授信，资金瓶颈制约了公司的发展。海翔小贷根据客户实际情况，通过股东担保、投贷结合等方式给予企业100万元低息信用贷款，这种“股东加保+投贷联动”的方式不仅避免仅有公司主体借款无担保的风险，而且通过投贷联动缓释了风险，在解决了其资金需求也促进了企业的成长和发展。

某电子制造企业已在银行有500万元授信，因临时订单增加急需资金采购原料，海翔小贷公司根据客户实际经营需求，通过“股东担保+厂房二押+分期还款”的方式给予80万元信用贷款，额度期限一年、一年内分期还款。这种方式虽比不上银行授信的一押的方式，但是出于房价处于上行趋势，同时扣除一押价值仍有100多万的余值，海翔小贷处于第二抵押顺位的情况下，风险相对可控。海翔小贷根据企业实际经营情况，采用放款后3个月还款30万，6个月后每月底还款5万的方式，不拘泥于传统的固定还本，更为灵活，更贴近用户需求的同时也缓释了公司的风险。

△ 海翔小贷深入中小企业，切实解决融资难题

三是挖掘潜力，推动未来业务发展

同安工业集中区服务点投入使用，信息化应用大幅提升，引领业务流程优化、运营效率提高的新核心系统成功上线，为各项业务的创新发展提供有力的支撑。公司内控完善、经营规范、业务模式多样，公司不仅建立了完善的制度，形成常态化培训机制，还拥有技术领先的业务管理系统，同时利用风报系统等大数据工具，实施风险评估、预警、监控。

厦门市同安工业集中区引进企业超过1500家，全年实现工业产值196亿元，是海峡西岸正在崛起的一座现代化工业新城。在同安工业集中区管委会的支持下，海翔小贷成为同安工业集中区工业社区中心企业超市的首批入驻企业之一，切实解决同安工业集中区中小企业融资难题，为园区广大中小企业提供优质的融资服务，成为同安工业集中区企业融资体系中重要的组成分，实现多方共赢，创造良好的社会效益。

△ 海翔小贷网站既展示了公司的优良形象，形成对外宣传的重要窗口，同时也是海翔小贷公司产品和服务的推广平台

四是树立品牌，打造一支实干、担当、创新的优秀团队

2015年品牌知名度和客户美誉度大幅提升，海翔小贷团队乐观进取、友好分享的品牌形象日渐深入人心，锐意向上的主流小贷公司的企业形象和社会影响力进一步增强；努力践行社会责任，参加台风后的周边社区灾后重建，为厦门速度尽一份爱心和努力。

海翔小贷的优势积累非一日之功，更不是一蹴而就，这是全体海翔小贷人探索和奋斗的结果。这里有集团层面的思考，有公司层面的谋篇布，有一线同事们的市场实践，有中台门的筹谋把控，有后台门的鼎力支持。这里的每一份付出、每一份奉献都是值得尊重的，海翔小贷的每一点进步、每一次突破、每一分荣耀，都和支持海翔小贷发展的客户，和砥砺前行为海翔小贷的发展进步付出努力的股东、董事会、员工们分不开。

未来，海翔小贷将坚持“真诚服务社会、解决企业需求”理念，“求实、进取，以人为本”的核心，继续围绕服务中小企业的宗旨，不断开拓创新、积极进取，为广大中小企业提供更为优质的金融服务，为地方经济发展再立新功。

背景

为扶持中小企业发展，加强市场管控力度，进一步规范金融市场，厦门市陆续批准多家小贷公司。顺应市场呼声，厦门海翼集团联合翔安区，与厦门翔安投资集团及8家知名民企，于2013年12月26日在翔安区共同发起设立了海翔小贷公司，注册资本2亿元。海翔小贷公司是翔安区唯一一家小额贷款公司。服务无止境，合作两相赢。秉承“真诚服务社会、解决企业需求”理念，海翔小贷以真诚、真心、真情得到了广大客户的认可。(本文来自海翼集团)

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