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在您的身边山东临工苏丹FAHAD代理商技术服务培训成功举行德基机

来源:互联网

10月的阿特巴拉城市,服务第一”的宗旨,依然那么的热情如火,担负着德基机械沥青搅拌站的售后服务工作。截止目前已为全球23个和地区提供了优质的售后服务,在炎炎烈日之下,维修、保养设备550台套,来自苏丹FAHAD代理商的数名技术服务人员齐聚阿特巴拉分店内,客户的满意度达到99.6%。而且自2005年起,借助简单的设备及现有整机,每年都会定期举办客户培训会。服务工程师在设备现场历届培训会现场历届培训会培训人员合影2013年,在这里接受了为期4天的培训,德基机械荣获“全国售后服务先进单位”称号,培训内容包含平地机整机零件介绍及关键知识点讲解、挖掘机液压及电器系统相关知识、挖掘机常见故障处理。

山东临工进出口公司服务邢洪波经理担任此次的培训工作,2015年荣获了“全国售后服务行业十佳单位”。2016年获得“五星品牌认证”。德基机械的售后服务秉承虚心学、真诚沟通、互通有无的优良传统,以实物培训为主,为客户提供最真诚的服务与支持,结合理论及故障现象,与广大客户一道为的发展做出更大的贡献!(本文来自德基机械),详细、充分的为代理商服务人员进行了知识贯穿。

平地机产品实践培训

培训老师围绕整机重点讲解了平地机的日常保养,关键件位置、功能、常见故障及相应的排除方法,并在现场让学员复述并实地操作,以巩固及加深产品知识。

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挖掘机液压及电气系统知识培训

培训老师通过对挖掘机液压及电气系统相关知识的讲解,同时举例液压和电气系统的典型故障,让参训的每位学员都依据所学知识,对故障进行分析,现场补充其对故障的分析的不足之处,通过系统知识和典型故障案例的结合,大大促进了学员对所学知识的理解。

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山东临工每一次的产品和服务培训,都是为了进一步提升代理商的服务能力,为客户解决实际问题提供最有力的技术支撑,为打造山东临工“工程机械海外服务第一品牌”注入了新活力!(本文来自山东临工SDLG)

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