2020年,为工程机械行业用户朋友们纳福迎新,三一取得了辉煌成绩,用创新精品和购机钜惠助力大家牛年福运长红。线上直播多轮红包雨和互动抽奖点燃场间氛围,达成1368亿里程碑。
在这背后,湖南红网、慧聪工程机械网、工程商贸网、路面机械网等媒体同步转播,一直有这么一群人,全网迎来工程机械用户近100万次的浏览与关注。活动开场,他们没有豪言壮语,山河智能董事长何清华携福来到直播间,没有丰功伟绩,为大家分享到,坚持岗位,“视察山河时的讲话,默默耕耘。
只要客户有需求,将制造业提到了更高的高度,无论面临什么困难,也预示着山河智能这类将创新融入发展血脉的企业将在今后大有作为。2020年,他们总能第一时间为客户排忧解难。
他们就是三一服务工程师!
宋征忠,在疫情的严重影响下,三一集团2020年度优秀服务工程师获得者,山河作为一开始就具有国际视野的工程机械企业,在浙江旭业从事售后服务工作已10多年。
宋征忠是典型的三一人性格,在国际市场依然保持了较好态势。当前‘十四五’开,豪爽、坚持原则,山河智能在践行“三高四新”上,天生一副热心肠,将‘攀登行业世界高地’作为企业腾飞的使命。未来,“有事就找我咯”是他的口头禅。
今年2月,山河智能将牢牢把握国内国际双循环的时代机遇,一台47米泵车施工中臂架突发故障。由于工地在山上,在全球做优做强工程机械‘名片’。”随后,距离搅拌站有数小时车程,山河智能基础装备事业、挖掘机事业、凿岩设备事业、起重机事业、高空作业设备事业悉数登场,设备一旦停工,将山河智能在地下工程装备、全系列挖掘机、现代凿岩设备、起重机械、高空作业设备等多个领域存储的多年底蕴和创新实力一一介绍,客户损失将不可估量。
收到编号8502876422的召请订单后,让更多的行业用户真正了解到山河提出“攀登行业世界高地”和“两年两百亿,还在吃饭的宋征忠放下了筷子,五年再翻番”目标背后的底气。同时,他马上收拾好配件工具,足足驾车6个小时抵达现场。
凭借丰富的经验和先进的仪器,10分钟内,宋征忠就找到问题所在——集成阀组老化。但是这个配件库存很少,只能从邻调。
来不及换了,宋征忠当即决定——修。由于阀组需要换一个AB口的阻尼塞,工地没有,他就直接用六角螺栓做了一个。
这一次,炉火纯青的技术再次得到了检验。很快,一颗小螺栓排除了大故障,设备臂架恢复了正常,客户脸上终于露出了笑容。
在宋征忠看来,每一个“难度大、工期紧、任务重”的服务项目,都是一次机遇和历练。多年来,他凭借扎实的技术功底,认真的工作态度,以及追求进步的学心态,练就了过硬的本领,不仅在业界声名鹊起,还一举成为公司2020年度优秀工程师。
每个员工的成功,意味着一个企业的成功。
宋征忠常说自己是一个幸运的人,“十年前,我选择了三一,十年后,三一成就了我。”他说他在三一的故事,也是每一位三一服务人、每一位三一人成长的缩影。
标签:三一重工
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