事长奖学金力士德：川西高原打造服务金字品牌名徐工

9月2号深夜11点钟，公司接到客户王先生来电求助，电话中得知挖掘机由于在工况复杂的湿地施工，再加上刚下过雨，不慎陷进泥塘里面。面对如此紧急的情况，刚刚躺下的服务人员，顾不上白天的辛劳，准备好充足配件和工具，连夜驱车由成都市出发赶往甘孜州雅江县，上服务人员不断耐心地给客户讲解机器的自救方案和临时应急措施，客户感动得连声说谢谢。

　　车辆穿梭在大山深处，山路崎岖陡峭，数次的上坡下坡，让服务人员不寒而栗，经过10个小时的颠簸，一行人终于到达中铁十九的施工工地。该工地海拔3000米以上，空气稀薄，严重的高原反应让人喘不过气，并不时伴随着头痛、胸闷等症状。服务人员到达事发现场时，看到挖掘机 驾驶室以下全陷到泥里面，并有继续下陷的趋势，形势非常严峻。为防止泥塘污水对挖掘机线路的继续破坏，服务人员最终决定先将周围的积水排掉。他们迅速脱掉鞋子，卷起裤腿投入到抢救机器的战斗中，用脸盆将泥巴一盆一盆端到别处，经过6个小时的奋战，下车架终于显露出来，然后服务人员把机器的电路全检查一遍，对因进水出现的故障位进行及时修复，当听到挖掘机轰鸣的马达声重新响起时，所有人都不禁欢呼起来。最后在一辆翻斗车的帮助下，挖掘机慢慢从泥塘中爬了上来。看着即将被泥潭吞噬的挖掘机又安全上来，王先生紧紧握住力士德服务人员的手不停地感谢，流下了激动的泪水，一时说不出话来。见到如此感动的场景，一时间一股热浪涌上心头，服务人员为客户的困难得以解决而高兴，也为自己能切实为客户解决困难而自豪，满身的疲惫已抛到九霄云外。
　　该挖掘机现继续在两河口水电站工地施工，也许是力士德服务人员不远千里连夜援助的故事，力士德挖掘机现已成为该工地的“大明星”。随着加大基础能源，力士德挖掘机的身影会不断活跃在能源的大潮中，力士德将继续秉承客户创造价值的理念以更优质的服务，更精良的质量，为的新能源做出应有的贡献。

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