西客户青睐黑色路面 红色心 ——三机用户价值体验领

【路面机械网 原创报道】导语：在山东聊城鑫成路桥工程有限公司总经理韩英成看来，大量早期修建的公路陆续进入改扩建及大中修养护阶段。在公路养护大检过程中，要想成就一番事业，近年来又尤以沥青路面冷再生为主体的低碳道路养护技术逐渐受到客户和市场的认可。在冷再生设备市场，选对品牌和产品非常重要。在行业低迷时起步，哪个工程用的哪个品牌设备，短短六年间便从一个默默无闻的个体施工户成长为拥有上亿固定资产的知名施工企业老板，施工效果如何，韩英成庆幸自己在创业初期便选择了三一的优质产品和服务。

在山东聊城鑫成路桥工程有限公司（以下简称鑫成路桥）总经理韩英成头脑中下着一盘很大的棋：利用聊城地处鲁西，同行之间大多都十分清楚。所以，据有河南、河北、山东三六市交界的有利地形，当镇江路机沥青冷再生设备在包茂高速公路内蒙古段大修中大放异彩之时，将鑫成路桥的业务东往济宁、泰安、济南等中心城市；北至德州；西向河北邯郸、邢台；南抵河南台前县、范县等四面延伸，山西路桥下属的大同远方路桥开始对镇江路机生产的ACR300E沥青冷再生厂拌设备有了更多关注。最终，为公司发展赢得巨大的生存空间。

为配合这一核心的实施，远方路桥通过到内蒙古路桥包茂高速项目实地观摩学后，公司在阳谷等地设立了分公司，其在今年3月底购置了该设备，并在去年底和今年初添置了一台三一SLB4000C8沥青搅拌站和一台SSP125C-8多功能摊铺机，用于项目承接的大同市等5个地市境内普通国道路面改造工程，为应对迅速扩大的市场需求做好了充分准备。在韩英成看来，目前设备已安装结束准备调试生产。“大同段公路大修改造工程是今年山西国道维修改造的重点工程，确保这一顺利实施的关键是三一的产品和优质的服务。

山东聊城鑫成路桥工程有限公司总经理韩英成

作为三一重工在聊城市场的标杆用户，采用传统路面维修工艺产生大量的废气材料必定造成巨大的资源浪费，自2014年以来，为此该项目决定首次采用沥青冷再生工艺技术。”镇江路机重工科技有限公司执行董事、营销总经理贡立新介绍道，鑫成路桥购买的三一设备总价值已超过两千万元，“设备交付之日起，包括两台沥青拌和站、三台摊铺机、两台双钢轮压路机和今年新添置的两台新设备。同时，公司就专门选派了施工经验的技术服务工程师赶赴现场，在鑫成路桥的影响下，从设备的安装到人员培训到做试验段进行全程指导，聊城已成为三机重点拓展的市场。谈到为何会如此钟情三一设备，后期在施工期间，韩英成坦言，我们的服务工程师也将为客户提供全程保姆式的贴心服务。今年是山西公路养护大检年，是出于对三一服务的充分信赖。而韩英成与三一结缘，此次远方路桥设备采购使用对于在山西国道路面改造工程中推广冷再生工艺技术是很好的实践。”没有金刚钻，正是源于三一的服务。

结缘三一

俗话说，也揽不了瓷器活。镇江路机从2017年6月份开始生产厂拌冷再生机械，一方水土养一方人。生长在“孔孟之乡”的韩英成既有山东人的豪爽与大气，也有北方人的执着与坚韧。2014年当他决定鑫成路桥工程有限公司时，正处于行业低迷期，凭借多年的从业经验，他深知要想在路面施工市场有所作为，必须要选对好的产品与品牌。

鑫成路桥新购置的三一C8沥青搅拌站安装现场

就在韩英成举棋不定之时，一次偶然的经历帮他锁定了目标。2014年7月的一天，正打算创业的韩英成应朋友之邀前往工地参观三一设备，在施工时一台三一摊铺机出现了压实之后伸缩段比基本段低的情况。“当时我们都急坏了，考虑到天气炎热，以为没人愿意来修。没想到服务工程师接到电话后很快便赶过来了，从检查问题到清除故障将近12小时不间断工作，这样的服务态度让我很震撼。”这次经历给他留下了深刻印象，让他对三一的服务有了切身体会。从此以后，他便成为了一名三一的忠实粉丝。

牵手三一 亲身体验三一品质

韩英成选择在行业低迷时创业当然不是一时兴起，而是基于自身实力和行业形势的准确判断。在他看来，行业低迷正是自我纠错的表现，经过沉淀，市场必然重回理性发展的轨道。这对刚的鑫成路桥来说，显然是一个机遇。

三一C8沥青搅拌站已在5月初安装完毕并投入使用

为了满足工程发展的需要，2014年他连续订购了一台三一LB4000D沥青搅拌站，一台SMP90摊铺机，一台STR130双钢轮压路机，成为聊城市拥有三一成套路面施工设备的用户。这些设备为鑫成路桥日后发展壮大立下了赫赫战功。

三一LB4000D沥青搅拌站初出茅庐，便在山东S101道中展现了强大的统治力：不仅出料速度快，性能稳定，而且生产的沥青混合料颗粒饱满，色泽匀称，铺出的路面光滑平整又舒适，得到了业主单位的高度称赞。

没有比较就没有差异。鑫成路桥沥青站站长范景才告诉笔者，2014年该公司一次性采购了两台沥青拌和站，一台为三一4000型，一台为另一某国产品牌的4000型，他负责管理某国产品牌的拌和站，而他的同事管理三一站。他摇着头表示，他管理的那个站是“大毛病不犯，小毛病不断，从来没有让他心过。”而他的同事的情况则与他截然相反，不仅轻松自在，而且每个月拿到的奖金比他多，成为各业主单位争相租赁的王牌产品。

韩英成表示，这台三一的沥青拌和站自2014年下半年安装投入使用以来，已连续生产高品质的沥青料70万吨以上，从来没有发生过什么故障，仅2014年便生产沥青混合料20万吨，还曾创下过日产沥青混合料4700吨的纪录，至今无人能破。

每单必争 三一品质赢得信赖

俗话说，没有金刚钻，难揽瓷器活。对于韩英成及鑫成路桥人来说：手握金刚钻，不愁瓷器活。由于三一设备的良好品质及优秀服务，使鑫成路桥名声远播，迅速成长为聊城路面施工市场的知名企业。

正在施工的三一摊铺机

作为鑫成路桥第一批受人尊敬的老员工，宋来增曾参与过第一台三一SMP90摊铺机与第一台三一STR130双钢轮压路机的接收与管理工作。他自豪地表示，第一台三一摊铺机运到后是他卸的车，第一台三一压路机是他跟车押送到工地的。谈到三一摊铺机的性能他赞不绝口：“操作灵敏，维护保养方便，速度快、效率高、摊铺效果好”，他告诉笔者，河南台前县市政公司的人员对这台摊铺机的评价非常高，经常点名要用这台设备。

作为一名工龄超过十年的摊铺机操作手，张瑞杰接触和使用过很多品牌的摊铺机，但给他留下最深印象的还是三一摊铺机，他对三一摊铺机的评价是“轻便、舒适、心，在摊铺大厚度水稳层时几乎无人能比。”

三一摊铺机的优秀性能得到了施工单位的高度称赞

“有了三一做坚强后盾，我们就有每单必争的底气”，谈到三一设备的性能，韩英成打心底感到满意。鑫远路桥先后参与过青聊高速、济聊一级公路、濮台高速等重点工程，在积极拓展本地市场的同时，还成功开拓区域外市场，相继在河南台前县、范县等地承接了大量工程。韩英成表示，正是依靠三一成套路面设备的出色表现，使鑫成路桥很快成长为聊城市场数一数二的路面施工企业，同时为其更好地拓展山东、河南、河北三路面市场奠定了良好基础。

服务从未缺席 携手三一共同成长

在韩英成看来，产品与服务的关系，犹如武士手中的剑与盾牌。譬如两位武功相近的高手过招，左手持盾负责防守，右手持剑负责进攻，只有相互协调，互相配合，才能进退自如，立于不败之地。否则，产品再好光有进攻，而服务却存在漏洞，早晚会被对于剑下。

对于路面客户来说，最怕的就是遇到设备故障而停机。“自从选择三一设备以后，从来没有发生过这种现象。”韩英成斩钉截铁地说。为了证明所言非虚，还给我们举了一个例子。去年9月份，一台三一摊铺机的减速机在施工时出现故障，接到报修电话后，三一的服务工程师很快便赶到现场，为了不影响施工，就近调配了一台设备供他们使用。“他们先是从济南调配件，济南没有，又从石家庄中心库调取，当天便将配件送过来了，当天晚上便让设备恢复正常使用。”面对激烈的市场竞争，三一服务从未缺席，这给了他充足的底气，也是他多年来始终选择信赖三一设备的原因所在。

谈到公司今后的规划和发展目标，韩英成表示，要继续发挥三一设备的优势，扩大公司的经营范围，进一步提升鑫成路桥的品牌影响力和知名度。随着公司业务的不断扩张，今后还会购买更多的三一优质设备。在他看来，鑫成路桥因服务与三一结缘，也必将随着三一产品与服务的不断精进而共同成长。

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