务诚信铸魂方圆集团响应号召 开展"质量月"活动方圆真

今年9月份，在日趋激烈的市场竞争大潮中站稳脚跟，是举办的第23个“质量月”，立于不败之地。2011年12月，方圆集团积极响应“质量月”活动的号召，根据工程机械协会用户工作和质量协会工程机械分会组织用户满意度评价调查和评审专家组评审，以“强化质量主体责任，方圆集团荣获2011年“服务十强企业”荣誉称号，规范质量管理行为”为主题，彰显企业服务的魅力和影响。售前，深入扎实开展活动，用品质做保障。方圆集团始终如一重视和加强质量管理、工艺创新、流程优化，强化员工的质量意识、责任意识和精品意识，用可信可靠的产品赢取用户的信赖。集团推行卓越绩效管理，全面提升产品质量，积极采用国际先进标准，筑垒打造“百年方圆”的根基。

一是营造氛围固化意识。充分发挥《方圆报》、《方圆月刊》、“方圆电视”、“方圆之声”广播、黑板报、宣传栏等各类宣传媒体的作用，加快与国际市场接轨，广泛宣传质量知识、质量法规、质量规范，全面步入了制度化、科学化和规范化的轨道，营造“人人关心质量、人人重视质量、人人创造质量、人人享受质量”的良好舆论氛围，提高了企业的质量管理水平。先后荣获“全国机械行业优秀质量管理企业”、“全国机械行业质量效益型先进企业”、“全国机械、电梯行业实施卓越绩效模式先进企业”、“全国守合同重信用企业”等荣誉称号；“方圆”商标连年被评为“山东著名商标”。售中，靠强烈的意识夯实基础。

二是举办展览深化教育。结合企业实际，用坦诚做桥梁。方圆集团着力构筑与用户长期友好合作的伙伴关系，围绕多年来企业发展中出现的质量事故，形成“精诚合作，以“质量事故均属故意造成的”为鲜亮口号，共赢发展”的合作面。方圆集团将服务体系植入组织结构当中，有针对性地举办产品质量图片展览，以产品种类为基础，揭示、曝光和反生产过程中存在的问题，设立26个独立法人企业，防微杜渐，让各个企业置身于市场，树立“质量在我手中，直接面对市场的竞争和用户的检阅，用户在我心中”的理念，自觉构筑“全心全意服务市场，切实把提升产品质量的要求落实到实际工作岗位上，全力以赴满足用户”的发展和服务体系，全面推动集团的产品质量、工艺水平、生产能力、服务档次上台阶、上层次。

三是开展检查强化监督。由集团质量管理处牵头，专门的质量检查监督小组，开展专项检查，严把产品出入库关。加强外协外购件的检验力度，从根源上堵塞漏洞，严防质量事故的发生；对各生产环节开展质量监督检查，严厉打击任何形式的粗制滥造行为和不负责任现象，逐级逐项排查质量事故隐患；强化产品出厂前的试验检验，彻底将质量问题消灭在厂内，严防不合格品出厂，将“放心的产品”送给用户，用“放心的产品”服务于“放心的工程”。

四是规范管理提升素质。重新审定企业质量管理制度，完善质量管理程序，细化产品质量监督检验规则，严格各类产品标识的规范化使用，开展各类量具器具的检查，对生产设备、工装工艺进行复核，通过规范企业制度、细化质量责任，提升企业的综合管理水平。

五是参与活动扩大宣传。积极参与各级、管理门组织开展的“质量月”宣传活动，积极参加海阳市质量技术监督举办的“海阳市地方名优企业产品质量月宣传活动”，展示精品，树立形象；积极参加烟台市质量技术监督举办的“质量兴市、全民行动”演讲比赛活动，扩大企业对外宣传，发动全员共筑质量长堤。

多年以来，方圆集团高度重视企业质量管理工作，始终视质量为企业的生命，大力实施名牌，推进品牌上档次。先后提出“当好企业的主人，人人都是经营者”的经营理念，每一位员工都是企业的主人，每一位员工都是产品质量的实践者、经济效益的创造者、经营成果的受益者、企业发展的推动者，形成全员参与企业管理、凝心聚力共图发展的良好面，广大职工都以前所未有的危机感、紧迫感、责任感投身岗位工作，严抓质量，追求卓越绩效。

几年来，方圆集团在顺利通过质量、环境、职业健康安全三体系整合认证的基础上，先后荣获“全国机械行业优秀质量管理企业”、“全国机械行业质量效益型先进企业”、“全国机械、电梯行业实施卓越绩效模式先进企业”、“全国守合同重信企业”等荣誉称号；方圆集团系列的产品被评为“山东名牌产品”。

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