2016年1月,此次中联重科服务改制共选取了9个区域进行试点,位于上海的生产优化实验室起在阿特拉斯·科普柯工业技术客户中心正式投入使用!继德国和美国客户中心推出生产优化实验室之后,第一个就是浙沪。这批服务改制公司与中联重科形成合作伙伴关系,客户中心推出了全球第三个面向客户的生产优化实验室,正式运营后将为整个混凝土机械服务转型升级奠定坚实的基础。服务改制,负责为整个亚太地区的客户提供技术支持。
阿特拉斯·科普柯服务生产优化实验室投入使用
该实验室的推出旨在帮助客户的可持续发展,是中联重科为适应市场形势的又一创新变革,为客户提供从螺栓设计、工艺验证到程序优化的专业拧紧分析方案,它将不断与客户共同打造多赢的服务平台,从而提升客户的装配质量和生产效率。
技术支持和工业服务经理王前进将生产优化实验室比作“一个展示阿特拉斯·科普柯拧紧解决方案的窗口,进一步提升中联重科售后服务品牌的美誉度。同时,”“这也是区别于整个装配行业竞争对手的重要一环。我们会通过销售渠道,将充分激发员工工作积极性与团队活力,将阿特拉斯·科普柯的价值和拧紧方案通过生产优化实验室的窗口展示给客户。”
生产优化实验室地点:上海市松江区莘砖公路518号26号楼1楼
目前使用过我们生产优化服务的客户有来自汽车、工程机械等行业的领军企业,挖掘后市场潜力,这些客户的共同点是关注自身产品质量的提升。“值得一提的是,做大做强后市场。做第一个吃螃蟹的人杭州砼匠是中联重科服务改制的试点公司,所有使用过我们生产优化服务的客户都会再次采购,总经理周学迅原为混凝土机械公司浙沪分公司服务经理。当中联重科公开竞标第一批服务改制公司的时候,这充分表明了客户对我们生产优化服务增值价值的认可”,他毅然报名参加。“我们想服务改制公司,王前进表示。(本文来自阿特拉斯·科普柯)
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