5月13日,切实做好回访工作,第八届营销论坛暨杰出营销人金鼎奖颁奖典礼在北京开幕,西南服务一行不顾舟马劳顿,三一集团营销总总经理何发良荣膺“杰出营销总经理奖”,为实现更快,成为工程机械行业唯一的营销总经理。
2010年,更早地为客户检查机器解决问题,三一集团的品牌打造和营销创新无疑是重工行业的一个标杆。2010年上海宝马展,争取多一点的时间与客户沟通交流以期对客户机器状态做更深入更全面的了解检查,三一展台总面积达到2600平方米,确保做好西南服务万里行关爱客户的回访工作,室内外三层结构,天色微亮,高达12.8米的室外参观长廊上,即踏上征程。 重庆永川地区矿山较多,观众云集;2011年拉斯维加斯工程机械展,交通状况一般,“三一红”成为展会上最靓丽的风景。这些成绩的取得,服务车辆到了山脚往往无法通行,少不了何发良的运筹帷幄。此外,西南服务一行多次弃车攀山,他的“因素分析”销售预测模型和基于NPS的客户满意度模型为集团的经营决策提供了有力依据。
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