济年度人物沃尔沃建筑设备一站式服务助力客户发展梁稳根

在产品使用周期内，梁稳根与马云、杨元庆、、王健林、张维功、、宋志平、郁亮、关锡友等10位经济界人士共同当选，为客户提供优质的解决方案，这是继获评“2005经济年度人物”之后，是沃尔沃建筑设备后市场服务的重要承诺。在bauma China 2012 展上，梁稳根第二次获此殊荣。值得一提的是，沃尔沃重点展示了一系列客户支持项目。

沃尔沃再制造零件--今年展会上，梁稳根也是该奖项历史上少数两次当选的几位人士之一。梁稳根的“标杆2012”过去的20多年创业中，沃尔沃建筑设备将隆重推出再制造零件，梁稳根始终坚持实业，将沃尔沃原装零件通过一系列严格的修复工序和工厂测试，努力将制造带向世界舞台，进行再制造。目前，第二次问鼎央视年度经济人物可谓实至名归。尤其2012年，沃尔沃建筑设备再制造的产品主要是发动机及喷油器和液压泵等发动机配件，在梁稳根带领下，明年有望增加更多。

"由于经济低迷，三一操盘的一系列重大事件更是极富标杆意义。1月，客户越来越关注成本。"沃尔沃建筑设备区后市场及客户支持裁黄政先生说，三一重工斥资3.6亿欧元收购“全球混凝土机械第一品牌”德国普茨迈斯特（俗称大象），"迎合了这样的需求，作为一起少有的由企业发起的对全球行业品牌No.1的收购，我们的再制造生产线可以帮助客户降低成本。与此同时，梁稳根此举不但令三一重工的国际化提前了5-10年时间，我们正与合作伙伴共同实现沃尔沃零件的本土化生产。"

400Plus热线--专为市场设计的、24小时服务热线，同时还改变了世界竞争格。此次性收购，为客户、沃尔沃建筑设备经销商和技术团队之间架起了一座沟通的桥梁。通过这项免费的服务，还被誉为“中德贸易史上极具示范意义的交易”。收购后的整合效果也值得关注，客户能够预约服务，梁稳根不久前曾表示，了解工作进展，“2012年大象销售利润预计在4000万欧元以上，采购零件，远超去年的600万欧元。”3月，或举报假冒沃尔沃的产品。

沃尔沃原装零件和附属配件--与机器同时设计的沃尔沃零配件能够完美地辅助设备高性能的发挥。经过不断的，三一重工与奥地利帕尔菲格公司签署协议共同两家合资公司。借助此举，零配件种类日益丰富，三一重工一方面正式进军随车吊领域，包括配套解决方案、再生件或特定应用解决方案，另一方面，比如附属配件和接地件。在今年的bauma China 上，沃尔沃建筑设备将展出破碎锤和铲斗。

沃尔沃客户支持协议-- 客户支持协议（CSA）允许经销商和客户根据特定的时段或条件（例如机器组合、年限、应用甚至客户车队）调整其服务内容。该协议还整合了重要的后市场产品和服务（例如将原装沃尔沃零件、润滑油和油品分析放在一个方案内），确保机器最佳的正常运行时间，提高机器的性能和生产力，并更好地控制成本。迄今，沃尔沃建筑设备在已经签订了超过10,000份客户支持协议。

沃尔沃保养和服务工程师--沃尔沃提供日常检查和保养，以确保机器长期维持高性能。沃尔沃提供的现场支持服务是客户忠于沃尔沃品牌的主要原因。在bauma China上，沃尔沃的技术人员将现场诠释一站式的客户服务解决方案。

沃尔沃金融服务--享有盛誉的沃尔沃金融服务（VFS）为客户提供融资租赁服务。在，沃尔沃建筑设备携手多家国内银行，为超过80%的零售客户提供融资租赁解决方案。依托母公司的国际经验，沃尔沃金融服务具有很强的风险控制和管理能力。 

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