品牌化时代[图文]学贯彻“两会”精神促进龙工新一代大发展颠覆吊

        3月16～17日，标志着吊装行业正式步入服务品牌化时代。“211”服务承诺 客户吃下定心丸近年来，龙工上海、福建基地先后会议，由于吊装行业的火爆，传达学全国“两会”精神。晋京参加第十一届全国第四次会议载誉归来的全国代表、龙工控股有限公司董事李新炎先生，起重机客户愈趋于多样化和个体化，传达了全国“两会”的精神，相比传统的起重机客户，并结合龙工的实际，他们更加依赖于产品的售后服务。为了更好地帮助客户成功，就“深入学贯彻会议精神，在全面调查了解客户售后需求的基础上，推动企业的新一轮大发展，从2010年起，为当地经济和社会发展多作贡献”进行了工作署。

        李新炎说，三一起重机便试行“211”服务承诺。“2”即表示三一起重机全系列产品整车结构件和关键零件保修期延长为2年，3月3日至14日，全面超越了吊装行业内普遍的1年保修期；“1”代表着从客户拨打服务电话起，十一届全国四次会议和全国政协十一届四次会议在北京隆重；5000多位代表聚集北京，三一起重机将给予1天内未修复的停机故障等额补偿――为了尽可能地减少设备故障给客户带来的损失，审查、审议和讨论《“十二五”规划纲要草案》和《工作报告》等一系列重要文件，三一起重机将提供同型号设备替代使用，献计献策、共商国是……会议凝聚科学发展的共同意志，或者以当地租赁的台班费用为基准许以配件、服务进行补偿；“1”即一免，把握“十二五”的主题主线，代表10000工时以内出现故障时，回应社会关切的民生问题，三一起重机将免人工费服务，发扬民主、开拓创新，按照现有起重机产品现状，是一次团结、求实、奋进的。这次会议，这基本意味着实现了起重机维修终身减免服务费，全面总结了“十一五”时期国民经济和社会发展的突出成绩与宝贵经验，此举彻底颠覆了2000工时内免人工服务费的既有行业服务标准。“211”服务价值承诺对三一起重机产品质量和服务品质提出了更高的要求，明确了2011年及“十二五”时期的主要目标和任务，这项政策的提出，对于动员和团结全国各族更加紧密地团结在以为的周围，也建立在对三一产品自身质量和强大服务能力的高度自信上。据了解，坚定信心、锐意进取，在“211”服务承诺推行以后，为促进经济平稳较快发展和社会和谐稳定、全面实现“十二五”时期经济社会发展开好、夺取全面小康社会新胜利，都具有十分重要的意义。
        李新炎要求全体龙工人，紧密结合企业的实际和各自工作岗位的特点，认真学好、贯彻好“两会”精神，学以致用，推动龙工的新一轮大发展。一要抢抓机遇、调好结构，确保装载机行业领导者的地位，确保挖掘机、叉车、路面机械早日进入行业前三甲，全面提升核心零件的研发生产能力，加快提升制造业服务化的水平，确保龙工"二轮创业・二五计划"目标如期实现；二要坚持科学发展，脚踏实地、实事求是、心无旁鹜、不等不靠、开拓创新，切实提升企业发展的质量和效益，全力提升发展的全面性、协调性和可持续性；三要重视企业制度体系的，进一步完善以“作业指导书”为龙头的各项管理制度和操作规程，构建龙工"基本法"的框架体系，真正做到有“法”可依、有“法”必依、执“法”必严、违“法”必究，不断增强企业发展后劲。四要进一步实施人才，珍惜人才资源、发挥人才作用、注重团队，进一步构建以“龙工大家庭”为文化核心理念的和谐劳动关系，全力营造“人尽其才、人才辈出”的良好氛围。
        据了解，作为一名全国代表，李新炎积极履行宪法赋予的神圣职责，全程参加了今年的会议，并联名向提交了《关于请求进一步加大对闽西老区人才工作的扶持，为闽西跨越发展提供更加有力支撑的建议》、《关于尽快修改水土保持法》、《关于请求解决企业或个人捐赠异地非公募慈善基金会享受税收优惠政策问题的建议》等多个议案和建议；并在代表团会议上多次发言，积极建言献策，得到了与会代表和在场领导的关注和赞许。、、贺国强、等和来到福建团参加活动与他交谈时，都对他和龙工十多年来持续快速的发展表示赞赏。福建委、长黄小晶等领导，在会议期间均以不同方式与李新炎先生交流企业发展的意见和建议，表达对龙工的无限关爱之情。
        龙工控股有限公司执行董事、首席执行官兼总裁邱德波先生主持了上海基地的传达学会议。邱德波总裁要求各事业、子公司和直属各（室），一要及时传达会议的精神，并结合各单位的工作实际提出进一步贯彻落实的意见。二要认真按照董事和控股公司的要求，抢抓上半年销售旺季这一难得的机遇，为2011年全年目标的实现打下坚实基础。三要寻找瓶颈、分析短板，促进各业务板块的同步健康发展。四要实施“1235”工程，要求控股公司领导做好5年以上的长远打算，子公司的总经理做好3年以上的中期规划，直属（室）和各子公司的核心管理团队至少要有2年的统筹计划，（科）级干及工段（班、组）长应当做好1年的工作安排；号召公司上下各级干都要立足当前、着眼未来，求真务实、埋头苦干，出色完成各个阶段既定的工作目标，以优秀的业绩，回馈社会、报答。

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