从事工程机械行业的人都知道,水泥厂作业环境恶劣,粉尘大,对于原料铲运关键设备——装载机的品质、性能要求极为严苛。
辽宁最大水泥生产厂,自2006年在阜新建立第一条水泥熟料生产线时就选用临工装载机,至今已经购买了不下60台临工装载机,目前临工装载机仍然是厂内生产“主力军”。
“临工装载机品质可靠、故障率低、出勤率高,同时售后服务及时,确保我们每天能够24小时运转,这就是我们为什么选择临工装载机的原因。”从集团昌图分公司队长杜德岭的话语中,我们可以知道他们为什么选择临工装载机。
集团昌图分公司队长杜德岭
真金不怕火炼,匠心成就品质
走进集团昌图分公司生产现场,分散在各处的上料口,都能看见临工装载机忙碌的“身影”。而最引人瞩目的是一台全身灰色,已经看不清楚型号的“老车”。
杜德岭告诉我们,这是昌图分公司2014年建厂时购买的第一台临工装载机,至今已经使用超过2万小时。“别看它外表已‘面目全非’,它内在的关键零件可都没动过,还照样能担当大任。”对此,杜德岭感慨道,“这里可是水泥厂哦,作业环境恶劣,粉尘大,载重量大,而且我们还是连续24小时作业。在这样的环境下,新车都不好受。而临工装载机,能使用超过2万小时,变速箱、发动机都没动过,这品质,没得挑剔。”
自2014年建厂以来,昌图分公司陆续采购了9台装载机,全是临工品牌。其中,有3台是2017年采购的临工最新一代满足国三排放的装载机。
“2017年买的3台临工装载机,在我们这里的表现太棒了。首先,动力强劲,装载能力更强,而且油耗还比以前更低。其次,前后车架强度更高,重载、超载没有任何问题,转弯半径还小了,机动灵活。另外,操作舒适性有了很大提升,尤其仪表数字化,能在驾驶室看到油量,更加人性化,我们司机都抢着开新车。”谈及临工装载机,杜德岭赞叹道,“我觉得临工最大的优势,在于不断对设备进行改进提升。只要我们这提出问题,很快就在下一批车上进行改进,因此我们这非常认可临工。”
服务贴心,没有后顾之忧
为了确保装载机出勤率,保障水泥厂正常生产,临工在售后服务上倾注更多精力。
据杜德岭介绍,临工在昌图县设立了服务网点,服务人员24小时待命。只要他们有服务需求,服务人员很快就能赶到现场。“不管是白天,还是夜里,我们一个电话,临工服务人员都能立马赶过来,从来没有因为服务耽误我们的生产,这让我们用得放心。当然,临工装载机本身的故障率很低,平时也就做做保养,换个易损件。”对此,杜德岭说道。
其实,之所以装载机有这么好的表现,与杜德岭注重设备保养不无关系。
“设备保养,就离不开空滤、机滤、柴滤,油品、易损件。我们一直都是选用临工原厂件,而每次都是我们先列出清单,临工第一时间给我们送货,甚至还会在我们现场储备一些保养件,货到之后,我们先用,再付款。有时碰到公司资金紧张,不能及时付款,他们从来没催过。”谈及此,杜德岭深有感触,“临工真正让我们感受到了贴心的服务,让我们设备管理工作变得轻松,简单,再没有后顾之忧。因此,厂里装载机更新,临工绝对是首选品牌。”
(本文来自山东临工)
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