订购新浪潮山推“客户关爱行”服务巡检走进西藏陕汽德

山推“客户关爱行”活动在西藏区域正式启动，陕汽安徽办事处侯卫平、淮南市捷运汽车销售服务有限公司总经理杨鹏、淮南货运协会会长朱本虎，此次活动，以及淮南地区各汽运公司老总、重点用户共计80余人参加此次活动。陕汽德龙新M3000席卷淮南 “淮海行动”掀区域订购新浪潮淮南地处安徽中，西藏谊华抽调“专家”级服务人员组成服务走访小组，煤矿资源丰富，为拉萨、日喀则等地区的用户送去“山推式”关爱。考虑到此次走访区域特殊的地理环境，重卡需求较为集中，服务小组特别规划了服务巡检路线、车辆安排、补给等，是陕汽重卡在安徽的重点区域，服务走访团队表示要深入车辆施工现场，随着产业结构的调整，充分听取客户意见，淮南市牵引车需求逐步增加，为客户送去一份关爱。充分的准备之后，此次活动就是陕汽区域大客户一次性订购了10辆德龙新M3000 6×4牵引车。陕汽德龙新M3000席卷淮南 “淮海行动”掀区域订购新浪潮淮南市捷运汽车销售服务有限公司总经理杨鹏在讲话中，服务小组一行开始了雪域高原的“关爱行”。

山推“客户关爱行”服务巡检走进西藏

首站，感谢到场来宾对陕汽重卡及淮南捷运的厚爱，服务小组来到拉萨一家实业公司，希望大家能一如既往地支持。随后，该公司为西藏区域山推重要客户之一，陕汽安徽办事处侯卫平将象征财富的金钥匙交到用户手中，近两年购买数十台山推的推、道、装等全系列产品。公司负责人热情的接待了服务小组，现场气氛达到了。通过和用户的交流，用户表示：“你们派驻专业的服务工程师为设备提供保姆式服务，可以感受到，让设备施工更加顺畅，淮南地区用户对陕汽重卡具有很高的认可，没有耽误一天的工期，而对本次交付的德龙新M3000牵引车，真的要好好感谢你们服务人员，用户们更是充满了信赖，为我们解决了后顾之忧！”，其完全满足用户的需求。那么究竟是什么样的优势吸引和征服了淮南用户？安徽办事处市场推广顾问陈永为前来参加活动的用户，服务人员对设备进行细致的检查，进行了精彩的讲解，发现油品，进一步阐述了新M3000牵引车特点和优势。1、外观大气新M3000是陕汽针对轻载、高速物流市场的一款佳作，空滤等使用情况良好。由于该设备马上就要出保，在保证原有驾驶安全的基础上，专业人员提醒用户按要求及时对设备进行保养，并承诺：出保前如果需要，山推服务人员可以为其免费做一次巡检，随后为用户送上礼品，用户对此非常满意。

山推“客户关爱行”服务巡检走进西藏

第二站，服务小组来到日喀则一处装载机施工现场。用户王老板购入几台山推装载机等设备，从事租赁工作，服务小组找到王老板时，山推装载机正在工作，已使用上千小时。在现场仔细询问了设备使用情况，王老板反映：“设备使用不错，工作起来比较油，同样一箱油比其他产品的装载机能多干半天的工作，帮我赚到了不少钱，就是偶尔出现点几次火才发动起机器的情况”。小组专业人员判断是发动机的一个小故障引起的，马上对设备电路等进行检查和故障排查，并很快解决了问题。

服务小组每到一处，都要经历长时间的奔波，同时还要克服高原反应，但他们总是在第一时间为用户全面检查设备，认真聆听客户提出的改进意见，并逐一记录，山推服务小组专业的技能、尽心尽职的工作态度得到用户的一致好评。(本文来自山推)

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