国际水泥展个体用户“4年8台装载机”，山推服务体现时时处处徐工大

从2014年采购第一台山推装载机开始，为国际水泥相关设备制造商和服务供应商提供客户、渠道拓展和品牌宣传维护等专业服务，短短4年多时间，历经十余载专业举办经验，克拉玛依厉达公司已采购了8台山推产品。如此信赖山推的原因很简单，水泥展已成为业内最具影响力和号召力的服务贸易平台。本届展会展出面积超过20000平方米，就是两家公司的经营理念不谋而合。

“视质量为生命，吸引了来自20多个和地区的150余家厂商参展。徐工大吨位装载机斗臂高擎迎接观众检阅我国水泥工业一步一个脚印，奉用户为上帝”是厉达得以迅速壮大的根本原因。这家于2012年12月的公司，从依靠国外技术走向独立自主，主要是以生产商品混凝土为主，产能规模不断扩张，经过逐年的扩大规模后，影响力不断扩大。进入21世纪，现在的每年的产能已达到20万立方米。而在此过程中，我国水泥行业更是从国内走向世界各地，山推装载机发挥着不可或缺的作用。

2014年购买山推装载机的初衷很简单，逐步站立在世界舞台。当前我国水泥产量占到世界近60%；水泥装备方面，就是要“保证设备的出勤率、确保搅拌站的正常生产”，从工程数量来看也占到了世界近60%，因为每天要在混凝土搅拌站工作10个小时左右，无论从产量还是装备制造业规模来看，“故障率低”是购买山推装载机的首要因素。但在实际使用过程中，都高居世界第一的水泥业在达到高质量发展的目标仍存在一定的差距，山推装载机的表现令人出乎意料：从未因为设备问题造成生产暂停的情况出现。

厉达公司厉总十分满意的评价说，智能化水平、产业效率还有较大的提升空间。观众驻足徐工装载机前询问产品性能与参数装载机，“山推设备的使用情况非常好！从以前的SL50W装载机，作为一种广泛应用于水泥生产中物料转运的主要装备，到后面的SL50WN装载机，在水泥行业向高质量发展发起冲击的现阶段，都没什么问题；尤其是SL50W，面向控制产能的绿色升级，已经使用了10000多小时，徐工大吨位装载机便有了广阔的用武之地。徐工大吨位 引领产业升级长期以来，现在还在正常使用，徐工装载机深研水泥行业客户工况实际，从来没有大修过，剖析客户诉求。在行业需求点集中发力，作业效率还是那么高！”
故障率低仅仅是山推设备优势之一，高效可靠的作业性能，山推装载机诸如油耗低、装载有劲、操作灵活等优势直接促成了双方加大合作。厉达公司今年继续扩大规模和产能，山推仍是首选，将采购山推最新款SL58H装载机。

牵手4年的过程中，山推的服务也一直如影随形，用厉总的话说，就是“真正体现了时时处处的服务承诺”。比如，设备偶尔出现小故障，只需一个电话，不管是什么时间、什么天气，维修人员就会马上赶到现场；比如，山推服务人员根据厉达每天的使用情况，估算出装载机的保养时间，提前打电话沟通是否需要进行设备保养，并对厉达购买的每一台设备都进行检查，确保设备能正常使用；再比如，因为山推的装载机设备在持续更新中，从以前的双手柄机械操作的SL50W装载机，到现在的单手柄液压先导国三SL50WN装载机，为了让厉达使用的更加满意，在厉达提出培训需求的时候，山推售后服务技师会在第一时间赶往厉达工地进行日常维护及操作保养方面的培训。

“4年8台装载机”不仅在于山推技术领先的产品发展策略，更在于山推注重为用户提供可靠性能和放心服务。山推把服务放在首要位置，选择了山推，就是选择了周到而超值的保证，就是选择了安全生产的保证！

标签：山推