对于安徽柳工服务人员而言,同时BICES 2019也将充分展示满足新的排放法规标准的新型工程机械和具有更高可靠性、耐久性新型工程机械创新发展的新成就。合力分展车预告G3系列4-5t交流蓄电池平衡重式叉车美学与功能完美结合智能、安全、高效、节能环保的全新一代产品K2系列2-3.5t内燃平衡重式叉车K2处理尺寸动感设计 动力澎湃节能降耗、安全可靠、维修便捷G系列1-3.5t锂电池平衡重式叉车锂电池改尺寸合力锂电“芯”动力绿色环保、高效节能、动力强劲、免维护七夕情人节520心形动态分割线合力智能工业车辆经典的仓储物流搬运车型、自动化作业、智能、灵活、高效更多展品,时刻待命已经成为他们融入骨髓的惯,未完待续……智能、高效、安全、节能、环保……更多精彩敬请关注BICES 20192019年9月4日-7日国际展览中心(新馆),为了帮助客户第一时间解决问题,北京,一年365天,合力展位N201我们与您不见不散哟!,他们时刻准备着,手机永远7*24小时保持畅通。电话的铃声就像是冲锋的号角,只要响起,他们便义务反顾的踏上征程,风雨无阻。他们用实际行动践行着安徽柳工“全心全意为客户服务“的精神。
销售只是起点,服务没有终点,解决客户问题,聆听客户声音,以最饱满的热情、最专业的技术、最真诚的态度为客户提供卓越的品牌服务,回馈客户对柳工起重机的信任和期待。安徽柳工一直以来都秉承这个原则,多年如一日的坚持着。
安徽柳工从2014年至今,每年都会举办服务万里行活动,今年也不例外,从7月1日启程到10月31日结束,历时4个月,将在全国23个、4个直辖市以及5个陆续展开,为客户带去最真诚的服务。
今年共有25家柳工起重机特约维修中心、18家柳工起重机办事处,100余名服务工程师投入到这场活动中,我们的服务触及全国每一个角落,对遍布全国各地的1300余台柳工起重机进行上门服务,让全国各地的客户都能感受到我们的至诚服务。
客户满意并不是我们的目标,让客户感动才是我们的标准,无论何时何地,无论环境怎样恶劣,风雨无阻,我们一直在行动,安徽柳工永远都是客户最强有力的后盾。
有客户在的地方,就有柳工服务人员的身影,这次活动将为客户提供“免费车辆检查、免费操作保养培训、免工时费解决车辆疑难杂症以及赠送礼品”的等多项客户关怀服务。不仅能纠正客户不良操作,还能提高安全意识,让客户足不出户,就能感受到优质的售后服务。
作为重型工程机械制造业排头兵企业的柳工,一直在创新变革的道路上不断地超越自己。在给客户服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,才有了“C”系列的诞世,十年潜心,集大成者“C”系列家族庞大且优秀,而作为客户需求量较大的25吨汽车起重机,是柳工重点打造的明星产品。
在这次活动中,我们也希望收集到各位客户的使用体验以及改进建议,能获得客户朋友们的肯定,在这个过程中我们能不断地积累经验,完善服务体系,解决客户的后顾之优,提高了产品质量的可信度。
服务万里行
作为提升客户服务质量和品牌的重要活动,安徽柳工将继续以专业的姿态、精湛的技术和饱满的热情踏上接下来的服务之旅。用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
安徽柳工“全心全意为客户服务”的服务精神贯穿着产品的整个生命周期,研发前期的市场调研是为了研制更符合用户需求的产品;产品上市后,对每个产品的使用情况进行,是为了对产品进行改进;售后服务,为客户解燃眉之急,做用户强有力的后盾,无论哪个阶段,让客户实现最大价值是每个安柳人的信仰!
标签:柳工
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