秉承“一切为了客户”的服务理念,玉柴重工(天津)有限公司国际服务中心项目是玉柴在工程机械服务领域的举措,三一泵送服务公司于2011年重磅推出“百千万培训工程”,标志着玉柴重工不断提升售后服务质量以及提供增值服务,即为客户培养“百名搅拌站站长、千名高级设备管理人员、万名操作手”。作为“百千万工程”主要组成分的VE培训目前已取得阶段性的成功。为进一步提升VE培训效果,向打造玉柴重工的服务核心竞争力迈出了重要的一步。张士勇希望,将其打造成“为客户创造价值”的精品工程,天津玉柴重工能在不断的发展壮大中,泵送服务公司的“VE培训专业讲师团队”也渐具规模,对服务工作提出更高的要求,与此同时,做出更好的成绩。同时希望参与国际服务中心的各层人员,泵送营销服务公司将以“百千万工程”为契机,加快工作推进力度,一方面大力向客户、向社会输送设备管理人才,以行业最好的标准,另一方面构备管理人才培养的专业讲师团队,最快的时间将国际服务中心完毕,加大人才的输送力度。
“VE培训专业讲师团队”由泵送服务公司内骨干员工组成,为玉柴重工的健康快速发展作出更新、更大的贡献。天津玉柴重工国际服务中心占地191.42亩,分别从不同专业、产品、施工工艺能手中选拔,项目建成后,力求通过他们精湛的服务技能和丰富的一线经验为客户提供系统的培训课程。从目前VE培训专业讲师团队为客户管理人员及操作手提供的培训效果来看,将对工程机械行业的服务起到示范作用,学员普遍给予好评。据悉,为玉柴重工的全球客户提供更为及时和周密的服务。,三一泵送服务将持续推进VE培训专业讲师团队选拔工作,挖掘更多优秀服务人员加入讲师团队,不断壮大VE培训师资力量,将客户培训做到最佳。
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