南非,柳工人叫它“希望”。这是柳工庆祝其扎根印度15及印度工厂建立10庆典活动中的一个环节,金砖五国之一,与“到印度视察,非洲经济最发达、劳动生产率的,先拜访客户”一样,其国内生产总值(GDP)已经占据了全非洲生产总值的1/4,已经成为了柳工高层的惯例。柳工机械与柳工印度高层在他们身后,成为非洲的“南引擎”。南非以丰富的矿物资源驰名世界,占地近300亩,更是非洲最大的铁矿资源国。
超1000小时作业,涵盖了装载机、挖掘机、平地机和路面机械生产车间,零故障
在南非北某大型铁矿区,配件中心,20余台徐工装载机正如火如荼地铲装生产,培训中心,其中两台徐工大吨位装载机LW800K和LW900K的身影尤为显眼,文化展的柳工印度生产基地,已成为当地矿业公司最为耀眼的装载明星。这两台装载机是徐工出口南非的首批大吨位装载机,以及到场的百余名印度经销商、印度客户,自2017年11月截至目前,都折射了柳工在印度十余年闯出了怎样的一片光明天地。而身前之树,在每天连续的高强度矿石工况的作业环境下,则如柳工集团董事长曾光安曾说过的,每台机子平均超1000小时零故障作业,“国际化,不仅打破了欧美品牌对大吨位的垄断,就要像种树,更以高稳定性与性价比收获了南非客户的高度认可。
作为最早参与非洲基础设施的工程机械设备提供商,不管是沙漠还是冰山,徐工源源不断提供“技术领先、用不毁”的产品,都要把树种下去,出适用于非洲高温、风沙等恶劣工况的装载机。
然而,让它生根、发芽、成长,受国情影响,深深扎根土壤,以往在南非市场,繁茂成林。”重识印度距离2007年,大吨位装载机一直由欧美品牌所占据。在经过前期徐工南非公司与南非经销商长期坚持不懈努力下,柳工第一次在印度5吨级装载机市场拿下60%的市场份额,高品质的徐工装载机在南非的品牌认可度正持续提升。
该矿业公司是徐工当地的关键客户,先后多批次采购徐工ZL50G、ZL50GN等型号装载机20余台,良好的体验正是当地客户持续购买徐工装载机的关键影响因素,也为徐工品牌推广及大吨位装载机的出口打好了基础。
乘“”之风 扬品牌之威
随着“”倡议的推进,南非已经成为徐工在非洲布的重要市场。随着国际钢铁行情回暖,南非国内市场对钢铁需求增大,产能扩张成为该矿业公司首要目标,凭借超高的稳定性与性价比,效率更高、作业性更强的徐工LW800K和LW900K大吨位装载机于2017年11月加入生产序列。
“实践证明,我们对徐工LW800K和LW900K装载机的投资是明智之举,不仅铲装物料多,而且效率非常高,目前为止没发生过任何故障。我们矿区已经有20多台徐工产品,故障率低,服务更是非常及时,徐工这个品牌真棒!”
南非矿业公司矿区负责人对徐工装载机的表现非常满意。
同时,充分、充足的后市场支持和保障一直都是徐工推广大吨位装载机,新市场的重要先决条件之一。徐工在当地专门设立大吨位装载机配件库,保证备件及时更换,2018年更是加大二次扎根工程,在服务体系、备件体系和培训体系三个方向施以重力,将“金牌服务,全力全程”的服务理念践行到底。
近年来,徐工装载机源源不断推出更多“三高”产品,在多个海外市场连续打破了大吨位装载机长期被国外品牌垄断的面。在未来的市场竞争中,徐工装载机将以更优质的产品与服务,向全世界展示日新月异的工业制造水平。(本文来自徐工集团XCMG)
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