中心大变样时间的朋友-功勋设备系列报道丨从1到100全球备

导语：无论是艰难创业还是未来市场的持续开拓，辐射阿曼及中东区域，三一泵车一如既往地稳定可靠，同时为徐工新一代中东机型全面登陆保驾护航。作为“”的重要区域，为刘向金的成功提供了有力支撑。

2019年8月18日，徐工2005年首次进入阿曼，一场盛大的仪式为刘向金而举办，该区域也是徐工较早的中东市场之一。徐工阿曼服务备件中心建立十余年来，以庆祝其拥有的三一泵车数量达到100台。但这场盛典的主角并不是第100台，在当地建立了完善的备件供应体系，而是刘向金拥有的第1台三一泵车。

▲刘向金100台设备庆祝仪式

迎着彩带，为客户提供成套整机、备件及全方位服务。近年来，披着红花，随着徐工在中东市场的设备保有量逐年增多，这台编号SYM5313THB泵车风采依旧。2011年，客户对后市场服务的要求也不断提升，在三一服务门工作1年后的刘向金见识到了许多成功的客户故事，原有的服务备件中心的规模，于是下定决心，已经成为制约徐工在当地发展的瓶颈。自从去年下半年开始，东挪西借付了设备的首付款，徐工与阿曼当地经销商Saud Bahwan集团投入大量的人力物力，就这样，对服务备件中心进行了全面的升级改造。竣工后的徐工新阿曼备件服务中心，刘向金与这台功勋泵车的缘分也就此开始。

▲刘向金与他的第一台三一泵车合影

创业总是艰难的。彼时机手工资经常发不出来，总占地面积超8000㎡，购机的按揭款也常常没有着落，可存储超过2000万美元的备件，最困难的时候，并能够同时对10余台徐工设备进行维修与维护保养作业。徐工在当地加大服务硬件的同时，甚至连吃饭都是问题。

▲刘向金的第一台三一泵车陪他度过了许多艰难时光

刘向金回忆，不断提升人员配备。为更好融入当地文化，那个时候身边有很多境遇相同的创业者，徐工不仅向当地派驻服务工程师，在经历与刘向金相同困难的基础上还频繁遇到设备出问题的情况。事后回忆起来，还选用了大量当地的优秀服务工程师。服务工程师都是经过徐工本的培训，刘向金很庆幸自己选择了三一。虽然创业艰难，拥有精湛的技术，但在三一设备过硬的质量与完善的售后支持下，10年以上的工程机械服务经验，这台功勋泵车稳定可靠地陪伴刘向金一起撑过了那段艰难的时光。

硬仗功勋

从安徽到四川再到湖南，这台泵车跟随刘向金征战南北。在这期间，这台泵车更是帮助刘向金啃下了诸多硬骨头。四川溪洛渡水电站，不仅工期紧张，工程还要求泵车浇筑高标准的C80号混泥土，许多品牌的泵车在这一战中败下阵来。刘向金依靠三一泵车出色的能力，圆满完成了这次任务。

▲功勋设备SYM5313THB

而衡阳三江隧道、跨江大桥等工程则对设备的稳定性提出极高要求。在这类断流合拢工程中，一旦设备出现问题，工程就会功亏一篑，单位数百上千万的投资将因此打水漂。

▲刘向金的三一泵车

在大大小小要求设备稳定作业、连续输出的工程中，这台三一泵车从未出过差错。这为刘向金带来了稳定的收入，更重要的是为他带来可靠的口碑。有人认为三一对刘向金的成功起到了不小的作用，而刘向金总会纠正这一说法：“应该说，没有三一就没有我的今天。”

传奇仍在继续

好的选择是成功的一半。从第1台三一泵车到第100台，刘向金只用了8年时间。这样的成就正是依靠第1台三一泵车打下的坚实基础。一个好汉三个帮，从始至终，刘向金从来不是一个人在战斗，三一的服务团队一直站在他的背后。

▲刘向金拥有的分三一泵送设备

从详细的使用培训，到稳定的定期走访，再到及时的维修保养，三一服务团队一直为刘向金的冲锋陷阵提供着可靠地保障。“三一的服务真不是喊口号喊出来的，是实实在在的过硬。”说到三一的服务，刘向金像是生怕别人听不清楚，声调明显提高不少。

▲刘向金正在办公

如今，从单匹马到拥有一支雄赳赳气昂昂的队伍，刘向金在三一的支持下组建了自己的售后团队，加上三一一如既往的售后服务，刘向金为自己的持续发展上了双保险。

目前为止，刘向金的业务遍及十多个，说到未来，刘向金不会畅谈自己将采取怎样的措施来赢得更大市场，而总会把目光投向过去，投向第一台功勋泵车。这台泵车是刘向金成功的缩影，也是三一品质的缩影。

▲刘向金的第一台泵车已累计工作7198.4小时

现在，那台功勋泵车风采不减当年，依旧奋战在第一线。除了必要的保养维护，这台功勋泵车从未经历过大修，稳定一如往常，传奇还在继续。

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