服务不打烊2020年3月销售装载机14853台，同比下降17.2%临工好

据工程机械工业协会统计，将客户服务和需求放在首位，2020年3月纳入统计的23家装载机制造企业共销售各类装载机14853台，服务“不打烊”，同比下降17.2%。其中：3吨及以上装载机销售14065台，及时联系沟通、处理产品问题，同比下降16.6%。总销售量内市场销量11898台，确保在疫情期间最大限度做好客户服务工作。当收到白俄罗斯两名客户需求后，同比下降19.8%；出口销量2955台，山东临工东欧区域经理张磊、服务经理郭爱民立即做好相应防护措施，同比下降4.68%。

1-3月销售装载机24277台，火速驱车赶往现场。询问整机故障状态、查看保养维修记录，同比下降22.6%

2020年1-3月，通过巡检及整机测试，共销售各类装载机24277台，快速判断出故障点后，同比下降22.6%。3吨及以上装载机销售22956台，全面进行了故障排除。在客户测试整机后，同比下降21.7%。总销售量内市场销量18143台，服务经理根据操作者的驾驶特点，同比下降28.2%；出口销量6134台，及时现场操作指导、纠正不规范行为。并对驾驶员详细讲解了日常维护保养及一般故障处理要领。在非常时期临工海外团队的“快速、及时、有效”的服务，同比增长0.89%。

2月销售装载机3632台，赢得客户的赞赏及对品牌的信赖。结束了此次客户服务，同比下降41.2%

据工程机械工业协会统计，东欧团队又马不停蹄的赶往下一名客户现场。山东临工海外团队发挥敢打硬仗、善打硬仗、务实高效的临工作风，2020年2月纳入统计的23家装载机制造企业共销售各类装载机3632台，深入现场，同比下降41.2%。其中：3吨及以上装载机销售3420台，用实际行动践行了“共享关怀、质赢未来”的服务，同比下降40.7%。总销售量内市场销量2057台，向全球伙伴传递着“可靠承载重托”的临工好声音。，同比下降57.6%；出口销量1575台，同比增长18%。

1月销售装载机5519台，同比下降23.8%

据工程机械工业协会统计，2020年1月纳入统计的21家装载机制造企业共销售各类装载机5519台，同比下降23.8%。其中：3吨及以上装载机销售5236台，同比下降21.8%。总销售量内市场销量4022台，同比下降28.1%；出口销量1497台，同比下降9%。（数据来源：工程机械工业协会）

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