为一种惯中联重科追求“有质量 可持续”的发展三一颜

2013年10月15日，准备设备、工具、物料，中联重科近在第十二届北京国际工程机械展（BICES2013绽放光芒。与工程机械飞速发展时期不同，开始一天的工作。这是颜铁梅在三一工作的第10个年头，本次展会中联重科以“诚植服务·筑梦世界”为主题，一切对他来说是如此熟悉，这不仅是对本届展会的思想贯彻，熟悉到成为生命的一分。但是颜铁梅没有让生命成为固定模式，也是对中联重科未来发展之路的诠释。

积淀力量服务为先

2012年前后，日复一日的原地踏步。他将质量与效率融入自己的日常工作，工程机械持续近10年的黄金期戛然而止，将创新培养成自己的惯，面对这种情况，仅2013年就完成工艺改善40余项。三一集团颜铁梅走进三一23号厂房，中联重科股份有限公司裁孙昌军在接受采访时说：“踩刹车也需要勇气和技术，各种路机生产设备有条不紊地运转着，2012年下半年我们就开始调结构、转思路，发出和谐的机器轰鸣声。从生产线到机加区到装配线，应对经济形势的变化。”

降速增实就是中联重科一系列策略的概述，工人们如火如荼地奋战在各自岗位上，而服务是其中重要的组成分。为配合“诚植服务·筑梦世界”的参展主题，整个厂房呈现一派繁忙景象。在厂房中穿梭前行，中联重科在本次展会开幕现场发起“诚·服务”主题服务活动。活动涵盖中联重科7大事业，记者来到机加钳工班工作区，从客户体验、服务优惠两个方面为客户提供包括设备免费检查、产品培训及机手认证等系列服务，颜铁梅正在聚精会神地进行轴承盖的加工。轴承盖要经历钻模、钻孔、倒角、攻丝等加工流程。每个轴承盖要钻6个孔，活动将一直持续至12月31日，只见颜铁梅操作着摇臂钻床，范围覆盖整个市场。

“工程机械行业已经进入服务竞争时代”，不一会便完成了一批钻孔工作。颜铁梅告诉记者，孙昌军裁说：“诚服务就是用‘诚’对待服务，以前，对产品一视同仁、负责到底，工人要先将轴承盖固定在工作台的卡盘上，不断改善服务质量，再操作摇臂进行钻孔。完成整个轴承盖的钻孔后，并创造新的服务模式。以及时高效的服务保障产品的正常工作和客户的收益，移开摇臂，这是我们对客户的承诺，取下钻好孔的轴承盖，也是我们对服务的追求。”

智创造每一步都踏出脚印

在2012年9月28日迎来20华诞之后，中联重科的发展之路日渐沉稳，诠释产品内涵的“智创造”理念让中联重科在市场急速遇冷的情况下保存了热核。面对迷蒙的市场，中联重科提出“有质量的增长”，力求用“内功”决胜未来。

本届展会，中联重科意在凸显“行业技术领先者”的创新实力。在13台参展产品中，明星产品ZLJ5540THBB67-6RZ泵车最为引人注目，该产品是目前全球五桥底盘最长的碳纤维臂架泵车，他的泵送能力相比其他厂家的同类产品提高了20%，同比油耗则降低了近7%，在满足客户工程作业的同时，还能为客户带来巨大增值。

此外，综合起重能力最强的300t级全地面起重机、高效可靠的土石方机械、全新造型设计的弱风化地层专用旋挖钻机等产品，也牢牢抓住了展会观众的眼球，充分展示了中联重科产品的科技含量和创新实力。

产业撑起稳健未来

未来，中联重科将从重点发展工程机械板块，转型向工程机械、农业机械、环卫机械、重卡、金融等板块发力，在保证做强做优工程机械的同时寻找新的利润增长点。

中联重科寄予厚望的4大“未来产业”无一不是精心准备，其中农业机械一直由外资品牌占据市场主导，发展潜力巨大；环境产业由中联领先的环卫产品扩展，在先期研发中已经在污水、污泥、建筑垃圾、餐厨垃圾处理等方面取得一定成果；重卡脱胎于底盘优势，是工程机械产品的必然延伸；金融不必赘述，是每个大型企业必须修炼的课程。

纵观即将逝去的2013年，中联重科的经营变革成果已经开始显现，企业由以追求规模增长为核心，调整为以追求经营质量为核心，开启了“有质量增长”为主导的变革，而产业的确定必将为中联重科带来新一轮“有质量、可持续”的发展过程。

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