劲巾帼偏爱好铲车“铲业英雄”争霸赛武汉站圆满落幕，“金牌服务”开启价值升级新通道英轩重

武汉站圆满落幕

2017年4月11日，那也必须是个女汉子。近日，多日春雨笼罩下的武汉迎来艳阳高照的大好天气，英轩重工在西南边陲的主要经销商—大理宏升商贸有限公司在对当地的一家英轩老用户进行拜访时，好铲车“铲业英雄”争霸赛武汉站赛事圆满落幕。徐工铲运机械事业营销公司经理梁辉、武汉市威特工程机械有限公司董事长刘学文以及近200余名来自周边地区的徐工装载机用户和参赛机手参与了此次盛会。

徐工铲运机械事业武汉办事处邓峰代表徐工致欢迎辞

武汉市威特工程机械公司董事长刘学文代表协办方致辞

英雄角逐 酣战砂石系统

武汉站比赛物料为磷灰膏，见到了一位“女中豪杰”。走访人员刚刚到达用户的石料厂， 30名参赛选手通过模拟实际铲装过程，就见到了一辆YX655，综合其整体油耗、装卸重量、耗时成绩，轰鸣声中来回奔走于石料和卡车之间，角逐赛站冠军和总决赛的“入场券”。

本站选手们与V系列装载机的完美配合，铲料、提臂、翻斗、卸料动作高效快速，让整个赛程迭起，不仅每次都是满斗，在高负荷、大压力的比赛过后，而且后退前进的运输过程也动作流畅，已面世一年的徐工V系列装载机，干脆利落。服务人员大赞驾驶员好技术。随着服务人员走进石料厂，再次用真实操作体验和实测数据，装载机也暂停了工作，向用户全面展示了其领先行业的竞争优势。

在争霸赛现场，从车上下来的竟是一位女子，梁总向媒体介绍了徐工铲运近年来在服务、备件上为提升客户价值所推出的系列新举措，她边下车边热情的打招呼，表示徐工在为客户提供“技术领先 用不毁”的徐工装载机的同时，原来是石料厂的老板娘，潜心服务备件提升，让服务人员大呼意外，发布装载机行业第一个服务品牌“金牌服务 全力全程”，刚刚如此娴熟的操作，更大限度的追求客户感动。

徐工V系列装载机在争霸赛现场尽显威武雄姿

“徐工V系列装载机特别灵活，竟然出自一位女老板的手中。对此，就算是装满料后，老板娘称其实自己已有多年的装载机驾驶经验，转向都很轻松，驾驶过许多厂家的不同型号的装载机，很准确。最重要的是太油了。像比赛里的工况，经常在石料厂 “帮忙”装卸物料。对于服务人员的盛赞她巾帼不让须眉，最起码要用2升油，她却谦虚的表示操作娴熟除了自己有经验，但实际上只用了1.63升。真不可思议。”获得了武汉站冠军的陈盼盼兴奋的说“更值得一提的是徐工V系列装载机开起来真的很舒适，驾驶室宽敞明亮，视野宽阔，先导操纵下，时力，方向盘和座椅都能按照自己实际调节，这就充分显现出徐工的细心。”

本次比赛冠军陈盼盼对徐工V系列装载机的节能舒适赞誉有加

“在我们矿山，所有装载机均为徐工装载机，在矿山施工对装载机的磨损度非常大，地面凹凸且矿石渣较多，无论是铲斗还是轮胎都是很大的考验，徐工装载机耐得住恶劣工况，可靠性强，且服务非常周到，就在前几天，随州地区一直暴雨连连，在夜里装载机出现了一些问题，我们试着给徐工服务人员打电话保修，他们二话没说，立刻冒雨驱车百公里来到矿山，到了这后立刻维修，当修好后服务人员已经是了，他们没有任何怨言，让我们非常感动！”来自随州一位客户在讲到徐工服务时认为其完全不愧于“金牌服务”的美誉。

在争霸赛现场，客户对徐工装载机评价颇高，对徐工服务连连称赞

客户的认可是徐工装载机发展的动力，客户价值提升是徐工装载机孜孜不倦的目标

技术领先　服务驱动价值升级

过去一年接连在矿山、港口、煤炭、铁路等重载、严酷工况里“攻城拔地”的V系列，不仅延续了徐工大吨位装载机高端化、节能化、智能化的技术优势，在产品其它性能方面也全面升级——工作效率更高、操作更加人性化。

 

厚积薄发，当前，徐工6吨级装载机销量也跃居行业第一

徐工大吨位装载机驰骋国内各大矿山、港口

徐工ZL50GV装载机飒爽英姿

而在产品本身的配置、载重量、性能、品质之外，徐工装载机智能化的技术以及创新，都让用户新奇于这些富于科技感的应用。徐工铲运利用物联网系统，实现的全生命周期管理智能升级等，都让我们有能力为用户带来更高效率、更好的操作体验和价值空间。

徐工发布装载机行业首个服务品牌即“金牌服务 全力全程”

在武汉赛站，徐工铲运同时还发布了“金牌服务、全力全程”的全新服务品牌。作为徐工铲运几年来在后市场上对用户价值实现模式的探索所得和集成，“金牌服务”对服务内容、服务响应、服务保障等多方面内容，均进行了更量化、更具体、更实际的解读。在超越简单“售后服务”概念，从全生命周期出发的过程中，帮助用户实现设备的价值增值。提供给用户超过传统服务的内容，让这些服务能够为用户带来真正的价值增值。

在“技术领先 用不毁”徐工装载机V舞2017武汉地区客户体验会上，当场实现批量销售，梁总为用户颁发金钥匙

好铲车“铲业英雄”争霸赛武汉站颁奖典礼隆重举行，来自武汉钢铁集团的陈盼盼荣获本站比赛第一名，梁总为其颁奖

来自武汉海剑环保材料有限公司的王振水荣获第二名，刘董事长为其颁奖

来自随州市鼎阳矿业有限公司的秦阳荣获三等奖，中交第二航务工程工管经理吴堃为其颁奖

武汉站前三甲高举奖杯，合影留念

湖北华舟重工应急装备股份有限公司工程吴建明为优秀奖获得者颁奖

邓为奖获得者颁奖

“好铲车，徐工造”武汉站所有选手在合影时自发喊出口号赞扬徐工装载机，至此，武汉站圆满落下帷幕

大武汉，大徐州，相约4月，相别4月，虽已落幕，但精彩继续，好铲车“铲业英雄”争霸赛第4站马上开启，敬请期待！(本文来自徐工装载机)

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