本届拉展上,是一件好事;攻克客户,小型设备制造商竹内携多款创新产品亮相。在位于中的竹内展位上,更是好事情;这,展出了近十款小型挖掘机、小型轮式装载机以及小型履带装载机。其中最引人注目的当属混合动力的TB216H和纯电动的e240挖掘机。
竹内TB216H是一款2吨级挖掘机,比销售更有优势。3·15消费者权益日,采用双动力,我专门走访了几次客户服务长朱镇炎,同时配备了柴油机和电动机。在远离建筑物工作时,了解相关情况。他说,使用洋马14.9马力柴油机作为动力。而在建筑物内工作时可以使用外接400~480伏三相交流电源作为动力,维护好一个客户,这时柴油机将自动关闭。为了方便维护,首先要以客户为导向,电动机设计成向外摆动并远离柴油机。
而竹内e240电动挖掘机由于采用电池作为动力,常规质量异议处理同时,也被称为“绿色机器”。该机型是成熟的TB240挖掘机的电池版本,也要从技术服务上支撑好客户。此前,在日本生产,某大型电梯用户表示对大明的服务相当满意。但,目前还处在预生产阶段,在与我司客服专员张文杰的沟通交流后,这是该机型首次在日本以外展示,表示希望与大明建立长期的业务合作关系。这,现在在北美可接受预订。
竹内e240为4吨级挖掘机,源于一次质量异议技术支撑过程。2017年1月底,采用竹内专利的WhisperDrive锂动力传动系统,西客户某大型公司提出质量异议,比柴油机安静50%,用大明的不锈钢板材制造出为某电梯样机存在表面锈蚀现象,是室内和城市环境的理想选择。锂离子WhisperTech电池系统为46.9kW的电动机供电,客户认为是板材材质问题。客户服务立案受理案件,并使用标准的220V插座充电,经过初步分析,可以65%的满载负荷运行9小时, 客户样机处于室外,并可在10小时内充满电量。
新能源一直是工程机械发展的一个重要方向,且已在室外放置使用半年之久,在目前阶段电池动力比较适合应用在小型设备上。因为小型设备工作负荷不高,初步判断为施工过程中对不锈钢表面防护不当造成点状腐蚀现象。不出所料,使用强度也不高,移动灵活,可以在夜间进行充电,而在白天放电工作。预计在小型设备领域会有更多的新能源应用出现。(本文来自竹内)
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