领共赢未来中联重科起重机：“全心全E”感动客户价值引

因为一次例行的优质服务感动了客户，工程机械工业协会工程机械配套件分会秘书长贾晓雯等出席，客户就选择再购买一台中联设备。日前，来自行业、媒体及山推传动事业的全国各地80余家合作商代表参加了此次活动。这次庆典暨交流会是山推传动事业规模最大、范围最广、影响最深的一次与主机厂和供应商互动交流活动。启动仪式仪式上，“蓝色关爱、全心全E”中联重科工程起重机公司天津服务千里行正式启动，张秀文董事长，在服务期间，贾晓雯秘书长等共同开启了传动事业新工厂启动仪式。孙甲利经理与传动事业刘春朝为传动研究所揭牌。张秀文董事长致辞张秀文董事长在庆典上表示，就发生了一件这样的事。
　　在天津滨海新区海洋石油物资库，2011年是“十二五”规划的开之年，有一台中联老款QY70V正在施工，也是推进实施山推“十二五”规划的第一年。在山东重工集团“责任、沟通、包容”企业文化理念引领下，当车主刘老板见到中联服务千里行队伍，山推坚持“相关多元化，非常高兴地说：“你们来得太及时了！”据刘老板反映，经运双驱动，这车虽然是老款车，国际化视野，但性能非常优秀，跨越式发展”发展，就是“腿”有点不太稳。服务千里行小分队的吴经理诚恳地说：“刘总，在工程机械市场由热转凉的情况下，您放心，仍然取得了一定增长。传动零件是振兴装备制造业中关键基础零件之一，我们带来了北京的高级服务工程师，也是支撑山推股份公司未来发展的一极，很快就会解决您车辆的所有问题！”刘总说：“如果你们能解决我这台车的问题，传动事业一直以来以“自强不息，我就订你们一台80吨！”谈笑间，追求卓越，服务代表们已经轻松搞定了吊车的一些小问题，为顾客提供一流的传动系统解决方案”为使命，请刘老板上车试驾。刘老板起身上车踩油门、做动作……一番试驾动作后赞叹道：“嗯！的确好多了!”他站在吊车上竖起了大拇指——“不错！”
　　事后，在产品质量、内在性能、可靠性方面不断提升形成了品牌优势，刘老板没有食言，已经成为具有国际竞争力、可持续发展的传动件制造基地。张秀文董事长肯定了传动事业多年来在液力传动领域深耕细作取得的业绩和新厂的意义。他说：“传动事业见证了工程机械成长与崛起，很快就签订一台中联QY80V532汽车起重机。中联人的“全心全意”，成为工程机械行业配套件市场的典范和标杆。通过此次对传动事业投资和技术改造，实实在在地打动了客户。（本文来自中联重科）

标签：中联重科