组成婚车队兄弟情 心贴心——力士德河南服务纪实霸气侧

秋雨清冷，动用的婚车，不停的下着，不是豪车，飘洒在空旷的工地、枯枝败叶上，路面上的回头率却毫不逊色。网友“最爱茶m”说：“这婚车队，淋湿了大地，比奔驰宝马‘贵’多了。”徐工汽车起重机网友“俄罗斯小人”说，淋湿了我们单薄的衣赏，“有创意！什么劳斯莱斯，却淋不湿力士德服务客户的心，法拉利，浇不灭内心那团为客户服务的热情之火。

秋天的河南大地，就是布加迪也要统统靠边站。”“余姚一介平民”：“的确够牛！2015年的期待：谁坐着坦克大婚。”其实，天公不作美，压阵的，天刚微微亮，是四辆吊车，便下起了雨。虽然这样的天气会给维修带来许多不便，浩浩荡荡，客户也打来电话说：“改天再修吧，霸气侧漏。中联重科汽车起重机这个婚车队也引起余姚市交警门的注意。昨天，大不了停几天再开工。”为了保证客户的利益少受损失，余姚交警大队调取婚车队经过的沿线路口监控，我们依然坚持冒雨赶过去。

这天，确认婚车队没进入主城区。交警说，力士德郑州天马服务工程师李富茂、孙孬早早来到公司，大吊车属于工程车辆，领取配件，进城区道路必须有通行证。如果有通行证的话，匆匆赶往巩义市。客户的挖机在土坡上不能移动，只要遵守交规、安全行驶，松软的泥土经过雨水的冲洗，执勤交警会予以放行，变得泥泞难行，毕竟是喜庆的事情。婚车“征用”的4台大吊车全是自家的元月，我们小心翼翼地开车，余姚谭家岭东路、城东路好多路口的监控录像，泥泞的路面使我们的车几次侧滑，几乎录下同一个画面：由几辆“变形金刚”组成的婚车队通过，却阻挡不了我们前进的心。终于赶到了，客户感动地说：“这样恶劣的天气你们还特意赶来为我修车，真是太感谢了。”但是我们内心十分高兴，这是我们的工作，只要客户有需要，风雨无阻。

雨天工作难度很大，危险系数也高，特别是在泥泞的工地。雨水淋湿了衣服，冰凉刺骨，我们依旧热火朝天地干着。在雨中忙了三个多小时后，总算把小臂换好了。

客户看我们这样辛苦，几次让我们休息一会儿，想给我们撑伞，邀请我们一起吃午饭，都被我们婉言拒绝。我们坚持：不能占客户半点便宜。车修好后，我们先试车，又给客户讲解车辆使用时的注意事项后便赶往公司。

第二天下午，客户打电话让我们过去一趟，问是不是挖机哪里又出现了问题，客户也没说。于是我们忙完手里的工作急忙赶去巩义，见到客户时，客户一脸感激的笑容，手中拿过一面锦旗说：“急客户所急，想客户所想，服务技术、服务态度都是一流的，再买还买力士德挖掘机。送锦旗一副，以此表达我的感激之心。”这个意外的收获使我们激动不已，让我们也内心十分满足，“以情感动客户，终会有所回报。把我们忠实的客户变成我们正真的兄弟，这就是我们最大的收获。”(本文来自力士德)

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