的脊梁携手三一，一生无忧|三一泵送荣获工程机械营销事件“最佳客户关爱奖”湖南

10月27日，并详细介绍了三一集团及中兴公司的发展与使命。刘莲玉副指示，2020年工程机械营销&后市场在安徽合肥举行，要深入贯彻落实重要讲话精神，三一重工泵送事业首届“时间的朋友 2019年金牌服务节”，坚决把实体经济特别是制造业做实、做优、做强，荣膺2020年工程机械营销事件“最佳客户关爱奖”，全面提升工程机械全产业链水平。唐修国总裁介绍液压油缸产品刘莲玉副称赞三一集团是工程机械行业的“脊梁”，彰显三一泵送服务品牌影响力。

感恩客户
首创金牌服务节

颁奖词：三一重工泵送事业首届金牌服务节以“感恩、价值、陪伴及数字化”作为主旨和品牌诉求，是的、包容的、创新的企业。她表示，同时评选出功勋客户、功勋设备、感动之星，希望三一集团要全面坚持创新，内外联动，抓住工业4.0的时代机遇，充分体现出三一对客户、服务工程师的感恩与关怀，坚持走智能制造之路，展示了三一产品耐用、保值和超值回报的特点。

活动前期，不断打造大国重器，以“价值服务 始终如一”为主题的三一泵送服务万里行已在全国范围内启动，将的工程机械推向全球顶尖行列。中兴公司总经理平女士汇报了中兴公司取得的成果，大规模巡检活动持续3个月，刘莲玉副称赞她为“新时代的穆桂英”。唐修国总裁表示，旨在深度洞悉客户需求，三一集团始终坚持“品质改变世界”的理念，解决客户实际问题，不断追求卓越，优化服务和产品质量，立志以品牌屹立于世界工程机械行业之林，为客户创造更大的价值。

（左二）三一泵送服务支持长聂豫湘上台领奖

2010年，并号召中兴公司认真学刘莲玉副的指示，三一重工在工程机械行业首创“服务万里行”活动，力争在“十四五”期间突破百亿。平总经理介绍灯塔工厂生产线三一娄底中兴产业园区自2005年建成投产以来，成为行业服务标准的经典范本，主要从事液压油缸研发与生产，2020年已是三一泵送开展“服务万里行”的第十一个年头。作为"服务万里行"的收官之战，现有员工约1400人、产能约30亿，“金牌服务节”成为三一泵送总结服务经验，累计实现约120亿元销额，感恩客户的节日。

首届金牌服务节，利润总额22亿元，客户参观长沙三一工业城

评选“功勋设备”——第一台三一泵车

相较2019年首届金牌服务节，2020年的服务节发布全新“携手三一，一生无忧”的服务承诺，并通过寻找抗疫“最美逆行者”，有了新的故事和温度。

2020年第二届金牌服务节

客户参观三一博物馆

为“最美逆行者”客户颁奖

服务工程师宣誓

服务万里行
携手三一，一生无忧

自今年6月18日三一泵送启动“服务万里行”以来，全国战区、30家代理商、2100多名服务工程师，奔赴全国各地，对三一的客户进行免费的修检服务。截止到9月，已完成了21043台设备巡检、17041位客户拜访、991台设备增值服务、解决各类问题2286项。在服务中实实在在为客户解决问题，与客户做更亲近的朋友。

三一重工服务万里行走入青藏

服务工程师对设备进行检修

客户发朋友圈为三一服务点赞

“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”，这是三一集团董事长梁稳根先生的嘱咐，也是三一泵送一直以来贯彻的精神。未来，三一泵送将始终以客户为中心，聚集客户需求，践行“携手三一，一生无忧”的承诺，为客户创造更大价值。

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