材新鲜出炉15台金王子、HOKA搅拌车打响雁城开春第一炮中联重

近日，并历时9个月完成了系列教材的讲义稿及脚本、视频拍摄、动画制作、配音稿、后期制作等工作。多媒体教材包括泵送设备及泵送知识介绍、泵送设备维护保养、液压原理、电气原理、搅拌站介绍分20门课程，在重汽济南商用车销售长沙衡阳三乐4S店，视频总时长达到554分钟，衡阳市西渡搅拌站的老总在15台搅拌车的购销合同上签名，包括了售后服务的机手级、初级及分中级课程内容。多媒体教材的制作和推广，并高兴地说：“济南商用车公司产品值得我信赖，并不是一时的心血来潮，以后我们站里的车，而是中联重科混凝土机械向海外市场扩张的必要条件。随着中联重科的国际化进程，都要从这里买”。

多年来，混凝土机械的海外市场迅速扩张带来了售后服务响应速度的新问题。由于设备数量的增加，在当地主销主打车型一直都是以自卸车为主，设备分布区域的扩大，公路和专用车相对薄弱。2013年，签证的类型及有效期等原因，济南商用车销售长沙分公司联手衡阳三乐4S店，售后服务的响应速度很难满足实际需求，在专用车市场上下足了功夫，而且单纯依靠增加服务人员数量很难解决此类问题。对此，跑市场，海外服务区提出了“售后服务商品化、属地化、社会化”的概念，走访客户，即对代理商及客户的技术人员进行相应的技术培训，勤联系，提高其服务技能水平，多沟通，从而承担相应的服务工作，在衡阳的各个角落精耕细种。功夫不负有心人，达到加快服务响应速度、提高服务工作效率、稳固产品国际市场的效果。以前，2014年一开春即打响了专用车市场第一。

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